Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 100813
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le métier, les objectifs de la formation et les compétences visées

MÉTIERS DU NUMÉRIQUE

Le (la) technicien(ne) systèmes et réseaux est

garant(e) du fonctionnement des éléments

matériels et logiciels composant le réseau de

l'entreprise. Il(elle) installe, configure et assure la

mise en service de nouveaux serveurs, du

matériel et logiciels de l'entreprise (outils,

réseaux, bases de données, messagerie, ...).

Il (elle) assure également la maintenance des

équipements réseaux ainsi que la gestion de la

sauvegarde des données, des accès et de la

sécurité hébergées sur les serveurs de

l'entreprise (fichiers, base de données, mails…).

En s'assurant d'une veille technologique, il(elle)

contribue à l'évolution et l'optimisation du réseau

de l'entreprise et s'adapte à l'évolution du

marché et de ses compétences.

Il (elle) peut travailler dans une

entreprise de services du numérique (ESN) ou au

sein de la direction des systèmes d'information

(DSI) d'une entreprise, d'une administration, une

collectivité territoriale, un centre d'appels.

Il (elle) travaille en équipe sous la responsabilité

du responsable technique ou du directeur des

systèmes d'information de son entreprise. Dans

le cas où il s'agit d'une ESN, cette activité peut

nécessiter des déplacements chez les clients ou

fournisseur de services, hébergeurs de sites web.

Des astreintes, le travail en horaires décalés ou

les jours non ouvrés, sont possibles.

Programme de la formation

Pour atteindre les objectifs du référentiel, la formation s'articulera autour de plusieurs modules :

Module 1 - Mise en service : Installation d'un OS/ Déploiement/Machines virtuelles (client)/Raccordement et sécurisation du poste de travail…



Module 2 – Réseaux : VLAN (DATA)/Commutation/Routage/Maintenance matérielle/Liaison sans-fil/Analyse réseaux/Configuration, test, dépannage…



Module 3 - Téléphonie IP : VLAN (VOIX/DATA)/IPBX/Configuration, test, dépannage.



Module 4 - Interconnexions : ACL/NAT PAT/Firewall, DMZ Contrôle d'accès (proxy, antivirus…)/Journalisation et sauvegardes (logs) VPN.



Module 5 - Virtualisation : machines virtuelles/hyperviseurs/hôtes/cluster/centre de données…



Module 6 - Supervision : Systèmes et équipements/Mise en place d'un outil de supervision/Scripts d'interrogation/Exploitation des tableaux de bord.



Module 7 - Assistance/Dépannage : Assister les utilisateurs/Gérer les incidents et les problèmes/Utilisation des ressources collaboratives.



Module 8 - Cloud computing : Solution de messagerie cloud/Solution de stockage cloud/Outils d'administration dédiés.



Module 9 – Serveurs : Serveurs Windows (Rôles et services, GPO…)/Serveurs Linux (Rôles, ligne de commandes,…)/Scripting (PowerShell, Bash).



Module 10 - Sauvegarde des éléments de l'infrastructure



Module 11 & 12 - Anglais technique et Communication Professionnelle

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac