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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseauxDate de mise à jour : 16/01/2024
| Identifiant OffreInfo : 20_2023921542 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Le métier, les objectifs de la formation et les compétences visées
MÉTIERS DU NUMÉRIQUE
Le (la) technicien(ne) systèmes et réseaux est
garant(e) du fonctionnement des éléments
matériels et logiciels composant le réseau de
l'entreprise. Il(elle) installe, configure et assure la
mise en service de nouveaux serveurs, du
matériel et logiciels de l'entreprise (outils,
réseaux, bases de données, messagerie, ...).
Il (elle) assure également la maintenance des
équipements réseaux ainsi que la gestion de la
sauvegarde des données, des accès et de la
sécurité hébergées sur les serveurs de
l'entreprise (fichiers, base de données, mails…).
En s'assurant d'une veille technologique, il(elle)
contribue à l'évolution et l'optimisation du réseau
de l'entreprise et s'adapte à l'évolution du
marché et de ses compétences.
Il (elle) peut travailler dans une
entreprise de services du numérique (ESN) ou au
sein de la direction des systèmes d'information
(DSI) d'une entreprise, d'une administration, une
collectivité territoriale, un centre d'appels.
Il (elle) travaille en équipe sous la responsabilité
du responsable technique ou du directeur des
systèmes d'information de son entreprise. Dans
le cas où il s'agit d'une ESN, cette activité peut
nécessiter des déplacements chez les clients ou
fournisseur de services, hébergeurs de sites web.
Des astreintes, le travail en horaires décalés ou
les jours non ouvrés, sont possibles.
Pour atteindre les objectifs du référentiel, la formation s'articulera autour de plusieurs modules :
Module 1 - Mise en service : Installation d'un OS/ Déploiement/Machines virtuelles (client)/Raccordement et sécurisation du poste de travail…
Module 2 – Réseaux : VLAN (DATA)/Commutation/Routage/Maintenance matérielle/Liaison sans-fil/Analyse réseaux/Configuration, test, dépannage…
Module 3 - Téléphonie IP : VLAN (VOIX/DATA)/IPBX/Configuration, test, dépannage.
Module 4 - Interconnexions : ACL/NAT PAT/Firewall, DMZ Contrôle d'accès (proxy, antivirus…)/Journalisation et sauvegardes (logs) VPN.
Module 5 - Virtualisation : machines virtuelles/hyperviseurs/hôtes/cluster/centre de données…
Module 6 - Supervision : Systèmes et équipements/Mise en place d'un outil de supervision/Scripts d'interrogation/Exploitation des tableaux de bord.
Module 7 - Assistance/Dépannage : Assister les utilisateurs/Gérer les incidents et les problèmes/Utilisation des ressources collaboratives.
Module 8 - Cloud computing : Solution de messagerie cloud/Solution de stockage cloud/Outils d'administration dédiés.
Module 9 – Serveurs : Serveurs Windows (Rôles et services, GPO…)/Serveurs Linux (Rôles, ligne de commandes,…)/Scripting (PowerShell, Bash).
Module 10 - Sauvegarde des éléments de l'infrastructure
Module 11 & 12 - Anglais technique et Communication Professionnelle
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Bac + 5 et plus
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