Réussir sa tranformation digitale

Objectifs

Comprendre les fondements de la transformation digitale.

Démystifier les technologies.

Intégrer la composante digitale dans les projets et le management.

Programme de la formation

1.La transformation numérique : origine et enjeux

• Origine, conséquences organisationnelles, sociétales et économiques.


• Impacts dans les entreprises.


• Nouveaux perturbateurs et business model.


• Chiffres clés et études.

2. Évolutions technologiques

• Bases de l'informatique et lien avec les évolutions technologiques et tendances.


• Explication et démystification des technologies accessibles.


• Applications concrètes et points de vigilance.


• Opportunités sur les business model.


• Risques et cybersécurité.


• Démocratiser les technologies "Tech IT".

3. Évolution organisationnelle et démarches projets

• Le client au centre de l'organisation - expérience client & focus relation client, CRM, réseaux sociaux, marketing digital.


• Organisation transversale - compétences en interne.


• Démarches projets innovantes et intrapreneuriat.


• Agilité, Lean-Startup, Business model Canvas, Value proposition design.


• Ecosystèmes.

4. Mise en pratique et outils

• Exemple d'outils concrets et accessibles.


• Bonnes pratiques dans l'acquisition de solutions informatiques.


• Panorama des acteurs et compétences - évolution de la relation client/prestataires.


• L'évolution des pratiques dans l'acquisition de logiciel.


• Marketing.


• Freins et facteurs clés de succès dans les transformations.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique