Responsable de développement commercial - RDC

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 113352
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal


• Elaboration et mise en œuvre d'une stratégie de prospection omnicanale


• Construction et négociation d'une offre commerciale


• Management de l'activité commerciale en mode projet

Programme de la formation

Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances

Analyser les profils et comportements de ses clients

Définir des actions marketing et commerciales innovantes

Elaborer le plan d'action commercial omnicanal

Présenter un plan d'action commercial argumenté

Identifier les marchés et les cibles à prospecter

Construire le plan de prospection omnicanale

Préparer les actions de prospection

Conduire des entretiens de prospection

Analyser les résultats de prospection

Diagnostiquer les besoins du client

Construire et chiffrer une offre adaptée

Argumenter son offre commerciale

Elaborer une stratégie de négociation

Construire une négociation commerciale

Contractualiser la vente

Evaluer le processus de négociation

Travailler en mode projet

Organiser et mobiliser une équipe projet

Coordonner et animer l'équipe du projet commercial

Evaluer la performance des actions commerciales

Validation et sanction

Responsable de développement commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4