Parcours vers les métiers du management commercial et de la négociation - BTS négociation et digitalisation de la relation client (niveau 5)

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir les compétences et les connaissances professionnelles nécessaires pour créer et développer sa clientèle 

Négocier et vendre, alimenter et exploiter le système d'information pour optimiser la prospection

Programme de la formation

    Bloc de compétences 2 : Relation et client à distance et digitalisation
    Bloc de compétences 3 : Relation client et animation de réseaux
    Bloc de compétences 1 : Relation client et négociation vente
    Culture générale et expression/Préparation de la certification Voltaire
    Anglais
    Outils bureautiques
    Atelier de professionnalisation
    Techniques de recherche d'emploi
    Culture économique, juridique et managériale
    Période de formation en milieu professionnel (stage en entreprise)

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2