DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Parcours vers les métiers du management commercial et de la négociation - BTS négociation et digitalisation de la relation client (niveau 5)

Date de mise à jour : 16/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 01_GE216068

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences et les connaissances professionnelles nécessaires pour créer et développer sa clientèle 

Négocier et vendre, alimenter et exploiter le système d'information pour optimiser la prospection

Programme de la formation

    Bloc de compétences 2 : Relation et client à distance et digitalisation
    Bloc de compétences 3 : Relation client et animation de réseaux
    Bloc de compétences 1 : Relation client et négociation vente
    Culture générale et expression/Préparation de la certification Voltaire
    Anglais
    Outils bureautiques
    Atelier de professionnalisation
    Techniques de recherche d'emploi
    Culture économique, juridique et managériale
    Période de formation en milieu professionnel (stage en entreprise)

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1100 heures en centre, 595 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Test + entretien

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'une certification de niveau 4 (BAC) Bonne maîtrise de la langue française à l'écrit à l'oral Capacités d'analyse et de synthèse fortement requises Bonne pratique de l'environnement informatique Intérêt manifeste pour les technologies digitales Bonne expression orale Bonne résistance au stress Bonne capacité d'écoute

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
20 rue des Augustins
51100 - Reims
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Audrey BLONDELLE
Téléphone fixe : 0326845540
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Groupement d'établissement de Reims
SIRET: 19510035900023

Responsable : GRETA CFA de la Marne
Téléphone fixe : 0326845540
Site web : http://gretamarne.com
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 27/03/2023 au 16/05/2024
débutant le : 27/03/2023
Adresse d'inscription
20 rue des Augustins
51100 - Reims
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GIP Formation Continue - Réseau des Greta
SIRET : 18510906300023

Adresse
17 boulevard de la Paix
CS 50033
51100 - Reims
Téléphone fixe : 0326612047
Contacter l'organisme