Parcours vers les métiers du commerce de la vente et de la distribution - Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtenir le Titre professionnel conseiller (e) de vente de niveau 4 agréé au Ministère du Travail amenant au niveau d'employabilité requis dans un environnement commercial omnicanal :
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
- Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
- Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Programme de la formation

Formation en présentiel et en distanciel.

Module 1 : Accueil des stagiaires et professionnalisation de leur posture - 4 heures.
Module 2 : Connaissances des pratiques et enjeux numériques : prise en main de l'outil FOAD - 7 heures.
Module 3 : Préparation à l'emploi - 7 heures (dont 3 heures en distanciel).
Module 4 : Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)- 14 heures.
Module 5 : Connaissances associées transversales - 18 heures (dont 14 heures en distanciel).
Module 6 : Renforcement des compétences du socle - 42 heures.
Module 7 : CCP1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente - 165 heures (dont 42 heures en distanciel).
Module 8 : Renforcement des compétences transversales - 21 heures.
Module 9 : CCP2 : Vendre et conseiller le/la client (e) en magasin - 189 heures (dont 42 heures en distanciel).
Module 10 : Bilan intermédiaire et bilan final - 7 heures.
Module 11 : E-commerce - 14 heures.
Module 12 : Introduction au click and collect - 21 heures.
Module 13 : Préparation au Dossier professionnel et à la session de validation - 35 heures (dont 14 heures en distanciel).
Module 14 : Évaluation finale - 35 heures.

En centre : 579 heures (464 heures en présentiel et 115 heures en distanciel).
En entreprise : 315 heures.
Soit une durée totale de 894 heures pour un parcours moyen.
Durée hebdomadaire : 35 heures - Horaires en centre : 7 heures par jour.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac