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Parcours vers les métiers du commerce de la vente et de la distribution - Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 07/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 01_GE276262

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtenir le Titre professionnel conseiller (e) de vente de niveau 4 agréé au Ministère du Travail amenant au niveau d'employabilité requis dans un environnement commercial omnicanal :
- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
- Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
- Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Programme de la formation

Formation en présentiel et en distanciel.

Module 1 : Accueil des stagiaires et professionnalisation de leur posture - 4 heures.
Module 2 : Connaissances des pratiques et enjeux numériques : prise en main de l'outil FOAD - 7 heures.
Module 3 : Préparation à l'emploi - 7 heures (dont 3 heures en distanciel).
Module 4 : Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)- 14 heures.
Module 5 : Connaissances associées transversales - 18 heures (dont 14 heures en distanciel).
Module 6 : Renforcement des compétences du socle - 42 heures.
Module 7 : CCP1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente - 165 heures (dont 42 heures en distanciel).
Module 8 : Renforcement des compétences transversales - 21 heures.
Module 9 : CCP2 : Vendre et conseiller le/la client (e) en magasin - 189 heures (dont 42 heures en distanciel).
Module 10 : Bilan intermédiaire et bilan final - 7 heures.
Module 11 : E-commerce - 14 heures.
Module 12 : Introduction au click and collect - 21 heures.
Module 13 : Préparation au Dossier professionnel et à la session de validation - 35 heures (dont 14 heures en distanciel).
Module 14 : Évaluation finale - 35 heures.

En centre : 579 heures (464 heures en présentiel et 115 heures en distanciel).
En entreprise : 315 heures.
Soit une durée totale de 894 heures pour un parcours moyen.
Durée hebdomadaire : 35 heures - Horaires en centre : 7 heures par jour.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
579 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
Action agréée au titre de la rémunération et de la protection sociale, prise en charge par la Région Grand Est

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission
Recrutement effectué en partenariat avec les prescripteurs Pôle emploi, Mission Locale et CAP Emploi. Information collective, suivie de tests en mathématiques commerciales, en français, en culture générale ainsi qu'une évaluation des compétences en bureautique, puis entretiens individuels.

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Demandeurs (ses) d'emploi ayant validé son projet avec un conseiller Mission Locale, Pôle emploi, CAP Emploi. Jeunes moins de 26 ans non-inscrits (es) à Pôle emploi en démarche d'insertion professionnelle, accompagnés par les Missions Locales. Mobile, Permis de conduire catégorie B apprécié. Expression orale/écrite courante, connaissances générales de niveau 3, raisonnement logique. Expérience grande distribution et/ou maitrise d'une famille de produit appréciée. Pas de contre-indication médicale port de charges.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
3 rue Archimède
.
10600 - La Chapelle-Saint-Luc
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Claude EVESQUE
Téléphone fixe : 0325704747
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Poinfor Langres
SIRET: 40332561600072

Responsable : .
Téléphone fixe : 0325870251
Site web : http://www.poinfor.org/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/11/2023 au 27/05/2024
débutant le : 15/11/2023
Adresse d'inscription
3 rue Archimède
.
10600 - La Chapelle-Saint-Luc
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Poinfor Langres
SIRET : 40332561600072

Adresse
132 rue de la Poudrière
52200 - Langres
Téléphone fixe : 0325870251
Contacter l'organisme