Outlook

Objectifs

A l'issue de ce stage, les participants auront acquis :
• Organiser et automatiser la gestion des messages
• Maîtriser l'envoi et la réception de message avec ou sans pièce jointe
• Gérer son calendrier, ses tâches, ses contacts
• Partager ses ressources

Programme de la formation

Définir son mode d'organisation personnelle
• Clarifier les rôles professionnels
• Mettre en place un système d'organisation intégré et cohérent
Communiquer avec Outlook
• Connaître les concepts et termes de base
• Créer des comptes de messagerie
• Réceptionner, consulter, répondre, envoyer et transférer un message
• Choisir les fonctionnalités et options d'envoi (rubriques A, CC, CCI, priorité…)
• Insérer des pièces jointes et connaître les limites
• Créer une archive zip pour la pièce jointe si nécessaire
• Demander un accusé de réception ou de lecture
• Gérer son carnet d'adresses et ses listes de diffusion (groupes de contacts)
• Organiser ses dossiers personnels
• Définir des règles et des filtres pour classer automatiquement les messages par catégorie
• Connaître les fondamentaux de la sécurité (virus, spam, phishing…)
Gérer son temps avec Outlook
• Accéder à son calendrier et modifier son mode d'affichage
• Planifier un rendez-vous ponctuel ou périodique
• Planifier une réunion ponctuelle ou périodique
• Planifier un évènement
• Créer une note électronique
• Préciser l'état de sa disponibilité
• Créer et gérer les rappels automatiques
• Mettre un indicateur (catégorie, priorité…)
• Partager son calendrier ou inviter des participants
• Créer des tâches
• Affecter une tâche à quelqu'un d'autre
• Gérer et suivre l'avancement d'une tâche
• Rechercher et trier des tâches
Modifier les options et le comportement d'Outlook en fonction de ses besoins et priorités

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique