Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

• Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Code CertifInfo 111571
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

La conduite d'un processus de négociation commerciale recouvre les activités suivantes :

• 1/ Préparation de la négociation commerciale
• 2/ Conduite de la négociation commerciale
• 3/ Finalisation et évaluation de la négociation commerciale

Découvrir les comportements clés qui favorisent l'écoute et la découverte de son interlocuteur Structurer les étapes de l'entretien vente Savoir mener un entretien de vente jusqu'à la conclusion Construire sa stratégie et sa tactique dans le cadre de négociations complexes ou à fort enjeu Savoir s'adapter aux techniques d'achat et résister aux pressions des négociateurs Gérer le rapport de force en préservant la relation commerciale Finaliser la négociation en validant les points d'accord et en sécurisant la transaction de façon contractuelle Agir dans une logique d'amélioration continue Analyser les résultats du processus de négociation mené Identifier ses pratiques efficientes à capitaliser et ses marges de progrès

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Préparation de la négociation commerciale Conduite de la négociation commerciale Mener un entretien de vente de la prise de contact jusqu'à la conclusion Définir une stratégie de négociation et la mettre en application Finaliser et évaluer la négociation commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique