Management niveau 2 : perfectionner sa pratique

Objectifs

• Renforcer sa posture de manager dans la difficulté
• Savoir négocier pour désamorcer les situations complexes, conflictuelles
• Faire adhérer en période de changement
• Motiver son équipe à coopérer

Programme de la formation

Renforcer sa posture de manager dans la difficulté 

• Comment être à la fois « au-dessus de l'équipe » et « aux côtés de chacun » ?
• Comment conjuguer fermeté et équité ?
• Comment dire « non » afin de préserver « votre nom »
• Dans quelles situations sommes-nous susceptibles de perdre la maitrise de soi ?
• Comment rester maître de ses réactions face aux évènements ?
• Comment se réinvestir rapidement après avoir rencontré une difficulté ?

• Quelles sont les attitudes favorisant une bonne négociation ?
• La méthode de la négociation par les intérêts
• Les 3 types de comportements favorisant la relation dans ce contexte (Inclusion, Influence, authenticité)

• Comment guider chacun des collaborateurs de l'équipe lors d'un changement délicat ?
• Les réactions face au changement (peurs, résistances, motivations)
• Les 8 lois du changement
• Anticiper les résistances et évaluer les leviers

• Comment adopter une attitude de coopération ?
• Consolider son propre leadership et développer la confiance
• Donner du sens aux actions récentes
• Montrer les résultats et les réussites des derniers mois
• Comment faire pour que l'entraide devienne un réflexe permanent ?

Validation et sanction

• Adapter ses comportements dans les situations complexes, conflictuelles
• Aller chercher l'implication de chacun au service de l'atteinte des objectifs
• Améliorer l'organisation du travail de l'équipe et les coopérations

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée