HSTA - Formation certifiante COMPETENCES PLUS - Tests TOEIC® (Test of English for International Communication)

• Tests TOEIC (Test of English for International Communication) - Code CertifInfo 112588
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Maîtriser la pratique de la langue anglaise en lien avec son projet professionnel dans les quatre dimensions linguistiques : *expression orale *compréhension orale * compréhension écrite * Expression écrite Communiquer en anglais dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie restauration, du commerce : accueillir orienter un client, conseiller vendre, organiser, en langue anglaise.

Programme de la formation

Module N°80 Module de formation Volume Horaire:7h
- Intégration?: ## * Présentation du dispositif COMPETENCES PLUS ## * Identification des acteurs, des ressources, des services (restauration – pauses – centre de ressources) ## * Visite des locaux ## * Présentation des référents et de leurs missions ## * Présentation du règlement intérieur de l'établissement d'accueil #### - La formation ## * Présentation du programme, du calendrier, de l'emploi du temps, des modalités d'alternance, d'évaluation ## * Présentation de l'équipe pédagogique, des modalités d'accompagnement #### - Modalités pédagogiques ## * Formation en présentiel, à distance, en centre de documentation ## * Organisation du travail présentiel / distant #### - Le parcours de formation ## * Positionnement ## * Construction du parcours individualisé ## * Le contrat de formation ## ##Un livret comprenant l'ensemble de ces informations est remis aux stagiaires.

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:25h
Le contenu sera adapté aux acquis des bénéficiaires et aux besoins de travailler par des exercices les règles grammaticales et syntaxiques.####Exemples de contenus en fonction des niveaux:#### - De A1 à A2##Communiquer au présent avec les formes, affirmative, négative, interrogative.##Indiquer un lieu, l'heure, un prix . ##Demander des renseignements simples, nommer des objets##Utiliser les adverbes de fréquence##Emploi du présent continu, du ‘'past simple'', ##Utiliser les verbes réguliers et les pronoms compléments#### - De A2 à B1##Les temps : présent simple et continu, le passé simple, ##Les interrogatives##Renforcement des temps : passé simple, passé continu, connecteurs, verbes avec particules, passé composé ##Comparatif et superlatifs d'adjectifs + les adverbes##Will / shall pour des offres et des demandes##Will / might / may, conditionnel et le renforcement de la forme passive#### - De B1 à B2##Parler d'expériences d'activités, de passe-temps, ##Décrire, communiquer des renseignements, exprimer la probabilité, décrire des processus##Exprimer des attitudes et des sentiments##Exprimer des regrets et critiques, des hypothèses, de la satisfaction et insatisfaction##Donner des conseils, comparer##Présenter un projet, répondre à des questions#### - De B2 à C1##Révision (temps et prépositions)##Propositions relatives et pronoms, ##Prononciation et accent##Futur##Conditionnels, would, should, might have…##Discours indirect##Voix passive

Module N°02 Module de formation Volume Horaire:24h
Connaissance de la population, la vie locale, les us et coutumes, les spécificités culturelles des clients d'origine étrangères et en particuliers des clients anglophones.####Accueil physique en anglais : ##*Aller au-devant du client, saluer, se présenter,##*Utiliser les formules d'usage,##*Prendre congé,##*Anticiper d'éventuelles demandes courantes,##*Donner les premières indications pratiques, premières orientations sur site,##*Calmer

Validation et sanction

Valider une certification professionnelle en anglais (TOEIC ANGLAIS) Développer son employabilité dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie restauration, du commerce par la maîtrise de la langue étrangère Mettre en œuvre une mobilité internationale dans le cadre d'un stage à l'étranger (pour les candidats intéressés) Développer sa capacité de travail dans un contexte d'interculturalité Gagner un niveau de langues au regard du référentiel européen (CECRL)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique