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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
HSTA - Formation certifiante COMPETENCES PLUS - Tests TOEIC® (Test of English for International Communication)Date de mise à jour : 16/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_683202 |
Carif-Oref Occitanie |
Maîtriser la pratique de la langue anglaise en lien avec son projet professionnel dans les quatre dimensions linguistiques : *expression orale *compréhension orale * compréhension écrite * Expression écrite Communiquer en anglais dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie restauration, du commerce : accueillir orienter un client, conseiller vendre, organiser, en langue anglaise.
Module N°80 Module de formation Volume Horaire:7h
- Intégration?: ## * Présentation du dispositif COMPETENCES PLUS ## * Identification des acteurs, des ressources, des services (restauration – pauses – centre de ressources) ## * Visite des locaux ## * Présentation des référents et de leurs missions ## * Présentation du règlement intérieur de l'établissement d'accueil #### - La formation ## * Présentation du programme, du calendrier, de l'emploi du temps, des modalités d'alternance, d'évaluation ## * Présentation de l'équipe pédagogique, des modalités d'accompagnement #### - Modalités pédagogiques ## * Formation en présentiel, à distance, en centre de documentation ## * Organisation du travail présentiel / distant #### - Le parcours de formation ## * Positionnement ## * Construction du parcours individualisé ## * Le contrat de formation ## ##Un livret comprenant l'ensemble de ces informations est remis aux stagiaires.
Module N°01 Module de formation Volume Horaire:25h
Le contenu sera adapté aux acquis des bénéficiaires et aux besoins de travailler par des exercices les règles grammaticales et syntaxiques.####Exemples de contenus en fonction des niveaux:#### - De A1 à A2##Communiquer au présent avec les formes, affirmative, négative, interrogative.##Indiquer un lieu, l'heure, un prix . ##Demander des renseignements simples, nommer des objets##Utiliser les adverbes de fréquence##Emploi du présent continu, du ‘'past simple'', ##Utiliser les verbes réguliers et les pronoms compléments#### - De A2 à B1##Les temps : présent simple et continu, le passé simple, ##Les interrogatives##Renforcement des temps : passé simple, passé continu, connecteurs, verbes avec particules, passé composé ##Comparatif et superlatifs d'adjectifs + les adverbes##Will / shall pour des offres et des demandes##Will / might / may, conditionnel et le renforcement de la forme passive#### - De B1 à B2##Parler d'expériences d'activités, de passe-temps, ##Décrire, communiquer des renseignements, exprimer la probabilité, décrire des processus##Exprimer des attitudes et des sentiments##Exprimer des regrets et critiques, des hypothèses, de la satisfaction et insatisfaction##Donner des conseils, comparer##Présenter un projet, répondre à des questions#### - De B2 à C1##Révision (temps et prépositions)##Propositions relatives et pronoms, ##Prononciation et accent##Futur##Conditionnels, would, should, might have…##Discours indirect##Voix passive
Module N°02 Module de formation Volume Horaire:24h
Connaissance de la population, la vie locale, les us et coutumes, les spécificités culturelles des clients d'origine étrangères et en particuliers des clients anglophones.####Accueil physique en anglais : ##*Aller au-devant du client, saluer, se présenter,##*Utiliser les formules d'usage,##*Prendre congé,##*Anticiper d'éventuelles demandes courantes,##*Donner les premières indications pratiques, premières orientations sur site,##*Calmer
Certifiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Projet professionnel construit nécessitant la pratique de l'anglais Niveau d'anglais A1 Pour la mobilité internationale : niveau A2