Formation Continue Obligatoire Transports de Voyageurs

• Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs - Code CertifInfo 112765
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Permettre au conducteur de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité, appliquer et respecter les règlementations du transport ainsi que les règles relatives à la santé , la sécurité routière, la sécurité environnementale, le service et la logistique.

Programme de la formation

FCO Voyageurs : Observations, accueil, présentation de la formation et bilan des connaissances en salle, première demi-journée. Sur 2 journées éco-conduite, évaluation de conduite, perfectionnement conduite, commentaires individualisés. 1 véhicule, 1 formateur pour maximum 4 personnes. Sensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant. Règlementation, actualisation des connaissances en matière de règlementation (urbaine et interurbaine). Manipulation du chronotachygraphe électronique. Sur 3 journées, santé du conducteur, les risques d'endormissement, hypovigilance, ergonomie au poste de conduite. Les addictions (alcool , drogue, médicament). Secourisme, Sécurité routière, les risques de la route, les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds. Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus). Qualité de service et rôle commercial du conducteur. Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise. Relations avec la clientèle ( prévention et gestion des conflits) . Qualité de Service. Evaluation des acquis. Synthèse du stage Remise du livret stagiaire.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée