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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Formation Continue Obligatoire Transports de VoyageursDate de mise à jour : 25/01/2024
| Identifiant OffreInfo : 02_202401210874 |
Cap Métiers Nouvelle-Aquitaine |
Permettre au conducteur de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité, appliquer et respecter les règlementations du transport ainsi que les règles relatives à la santé , la sécurité routière, la sécurité environnementale, le service et la logistique.
FCO Voyageurs : Observations, accueil, présentation de la formation et bilan des connaissances en salle, première demi-journée. Sur 2 journées éco-conduite, évaluation de conduite, perfectionnement conduite, commentaires individualisés. 1 véhicule, 1 formateur pour maximum 4 personnes. Sensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant. Règlementation, actualisation des connaissances en matière de règlementation (urbaine et interurbaine). Manipulation du chronotachygraphe électronique. Sur 3 journées, santé du conducteur, les risques d'endormissement, hypovigilance, ergonomie au poste de conduite. Les addictions (alcool , drogue, médicament). Secourisme, Sécurité routière, les risques de la route, les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds. Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus). Qualité de service et rôle commercial du conducteur. Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise. Relations avec la clientèle ( prévention et gestion des conflits) . Qualité de Service. Evaluation des acquis. Synthèse du stage Remise du livret stagiaire.
Certifiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Être titulaire du permis de conduire D/DE ou du certificat d'examen du permis de conduire D/DE