Animer une réunion

Objectifs

A l'issue de la formation, vous aurez les compétences opérationnelles pour organiser et animer efficacement une réunion avec vos collaborateurs ou clients.

Programme de la formation

Organiser une réunion

• Rédiger un ordre du jour
• Diffuser l'ordre du jour et inviter les collaborateurs
• Réaliser la préparation matérielle
• Construire des supports visuels
• Définir des objectifs

• Connaître les différentes phases d'une réunion
• Connaître les techniques d'animation et de communication de l'animateur
• Avoir en tête les méthodes de résolution des situations difficiles
• Identifier les facteurs de réussite d'une réunion : le démarrage et la conclusion

• Repérer son style d'animation : directivité et non directivité
• Cibler l'objectif de la réunion et s'y tenir
• Déterminer une méthode de travail adaptée à l'objectif et aux participants
• Respecter le timing
• Percevoir ce qui se passe dans le groupe, se donner des critères d'observation
• Anticiper et gérer les situations difficiles : tensions, désaccords...
• Faciliter les échanges pour impliquer et persuader

• Recueillir les informations, faire exprimer les accords et les désaccords
• Informer, convaincre et faire adhérer
• Reformuler et transformer les objections en points forts
• Connaître et maîtriser l'impact et l'influence de son propre comportement sur le groupe

Validation et sanction

Certificat de réalisation et attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique