Objectifs, programme, validation de la formation
A l'issue de la formation, vous aurez les compétences opérationnelles pour organiser et animer efficacement une réunion avec vos collaborateurs ou clients.
Organiser une réunion
- Rédiger un ordre du jour
- Diffuser l'ordre du jour et inviter les collaborateurs
- Réaliser la préparation matérielle
- Construire des supports visuels
- Définir des objectifs
Connaître les différents types de réunion et d'animation : objectifs, stratégie- Connaître les différentes phases d'une réunion
- Connaître les techniques d'animation et de communication de l'animateur
- Avoir en tête les méthodes de résolution des situations difficiles
- Identifier les facteurs de réussite d'une réunion : le démarrage et la conclusion
Les rôles de l'animateur et la connaissance du groupe- Repérer son style d'animation : directivité et non directivité
- Cibler l'objectif de la réunion et s'y tenir
- Déterminer une méthode de travail adaptée à l'objectif et aux participants
- Respecter le timing
- Percevoir ce qui se passe dans le groupe, se donner des critères d'observation
- Anticiper et gérer les situations difficiles : tensions, désaccords...
- Faciliter les échanges pour impliquer et persuader
Reconnaître les qualités et les aptitudes de l'animateur- Recueillir les informations, faire exprimer les accords et les désaccords
- Informer, convaincre et faire adhérer
- Reformuler et transformer les objections en points forts
- Connaître et maîtriser l'impact et l'influence de son propre comportement sur le groupe
Certificat de réalisation et attestation de formation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
