Aller au contenu principal

BTS Management commercial opérationnel - MCO en alternance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 42_42O2500094
Organisme responsable : CLOUD COM 97 (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Développer la relation client et assurer la vente conseil.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
Manager une équipe commerciale.

Programme de la formation

1. Culture générale et expressionDéveloppement de la capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit Analyse et synthèse de documents Expression personnelle et argumentation 2. Langue vivante étrangère 1 – AnglaisCommunication professionnelle en contexte international Rédaction et compréhension de documents commerciaux Vocabulaire et pratiques commerciales spécifiques à l'anglais 3. Culture économique, juridique et managérialePrincipes de l'économie et…

1. Culture générale et expression
  • Développement de la capacité à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
  • Analyse et synthèse de documents
  • Expression personnelle et argumentation
2. Langue vivante étrangère 1 – Anglais
  • Communication professionnelle en contexte international
  • Rédaction et compréhension de documents commerciaux
  • Vocabulaire et pratiques commerciales spécifiques à l'anglais
3. Culture économique, juridique et managériale
  • Principes de l'économie et fonctionnement des marchés
  • Notions de droit commercial et droit du travail
  • Management et organisation des entreprises
4. Développement de la relation client et vente conseil
  • Techniques de vente et de négociation
  • Gestion de la relation client et fidélisation
  • Analyse des besoins et conseil personnalisé
5. Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Merchandising et présentation de l'offre
  • Organisation d'animations et promotions
  • Suivi des performances commerciales
6. Gestion opérationnelle
  • Suivi et optimisation de l'activité commerciale
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  • Analyse des indicateurs et reporting
7. Management de l'équipe commerciale
  • Leadership et management d'équipe
  • Planification et organisation du travail
  • Formation et accompagnement des collaborateurs

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

500 h

En entreprise

500 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Financement OPCO-Apprentissage

Conditions de prise en charge
Financement OPCO;Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Informations sur les publics

<div>Jeunes titulaires d'un Bac général, STMG ou professionnel commerce/vente, souhaitant préparer un diplôme de niveau 5 en management commercial et opérationnel, motivés par la vente, la relation client et le management d'équipe, et désireux de se

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Être titulaire d'un baccalauréat (général, STMG ou professionnel commerce/vente)</div><div><br /></div><div>Avoir un intérêt pour le commerce, la vente et la relation client</div><div><br /></div><div>Être motivé pour l'alternance et le travail en entreprise (3–4 jours/semaine)</div><div><br /></div><div>Posséder des qualités personnelles : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe</div><div><br /></div><div>Maîtriser les outils numériques de base et être à l'aise avec le digital (atout pour e-commerce et gestion commerciale)</div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 Saint-Martin

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
16 Rue immeuble les jardins de bellevue
97150 Saint-Martin
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes