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Titre Professionnel Employé Commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 42_42O2500009
Organisme responsable : IFACOM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Cette formation permet d'acquérir un réel savoir-faire et des compétences indispensables à l'exercice de la fonction du/de Employé commercial.  Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal 
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

ACCUEIL ET DECOUVERTE BLOC DE COMPETENCES 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal -          Approvisionner l'unité marchande -          Assurer la présentation marchande des produits -          Contribuer à la gestion et optimiser les stocks -          Traiter les commandes de produits de clients   BLOC DE COMPETENCES 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal -         …

ACCUEIL ET DECOUVERTE
BLOC DE COMPETENCES 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
-          Approvisionner l'unité marchande
-          Assurer la présentation marchande des produits
-          Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
-          Traiter les commandes de produits de clients  
BLOC DE COMPETENCES 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
-          Accueillir, renseigner et servir les clients
-          Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
-          Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service  
COMPETENCES TRANSVERSES
-          Communiquer
-          Respecter les règles et procédures
-          Mobiliser les environnements numériques  
EVALUATION ET VALIDATION 
-          Dossier Professionnel (DP) 
-          Evaluations continues 
-          Epreuves finales de validation du titre  

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

455 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO
Conditions de prise en charge
Financement OPCO;Contrat de professionnalisation;Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Salarié

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau 3ème - Connaissance des savoirs de base : savoir lire, écrire, compter</div><div>Une expérience professionnelle dans la vente est vivement souhaitée et conseillée </div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

7880 howell center marigot
97150 Saint-Martin

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
7880 howell center marigot
97150 Saint-Martin
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes