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FORMATION CONSEILLER COMMERCIAL

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 39_39O2600123
Organisme responsable : Forma Boost School (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
  • D1407 Relation technico-commerciale

Formacode

  • 34581 : Technico-commercial
  • 34582 : Négociation commerciale
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

Prospecter un secteur de vente et développer un portefeuille clientsConduire des entretiens de vente et négocier face à des clients particuliers et professionnelsFidéliser les clients et assurer le suivi commercialMaîtriser les outils CRM et l'IA appliqués à la venteObtenir le Titre Professionnel Conseiller Commercial niveau BAC (RNCP37717)

Programme de la formation

Module 1 — Prospecter un secteur commercial Ciblage et qualification de prospects, planification de la prospection, prospection téléphonique et terrain, suivi de l'activité commercialeModule 2 — Vendre et fidéliser les clients Conduite d'entretien de vente, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion de la vente, fidélisation clientModule 3 — Soft Skills & Développement personnel Confiance en soi, gestion du stress, communication persuasive, posture…

Module 1 — Prospecter un secteur commercial Ciblage et qualification de prospects, planification de la prospection, prospection téléphonique et terrain, suivi de l'activité commercialeModule 2 — Vendre et fidéliser les clients Conduite d'entretien de vente, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion de la vente, fidélisation clientModule 3 — Soft Skills & Développement personnel Confiance en soi, gestion du stress, communication persuasive, posture commerciale proactive, travail en équipeModule 4 — CRM et Outils IA appliqués à la vente Outils CRM, IA dans les métiers commerciaux, scripts et emails avec l'IA, automatisation des relancesModule 5 — Coaching prise de parole & employabilité Pitch commercial, profil LinkedIn, image et posture professionnelleModule 6 — Préparation aux épreuves Référentiel de certification, préparation examen écrit et oral, évaluations intermédiaires

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

457 h

En entreprise

1365 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Informations sur les publics

<div>Le TP Conseiller Commercial prépare aux métiers de la prospection commerciale, de la vente, du suivi et de la fidélisation de la clientèle. Le conseiller commercial développe un portefeuille clients, met en œuvre des actions de prospection, cond

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Aucun prérequis réglementaire n'est exigé pour l'accès à la certification. </div><div>Toutefois, il est recommandé :</div><ul><li> D'avoir un projet professionnel orienté vers les métiers du commerce et de la relation client. </li><li> De posséder des compétences de base en communication écrite et orale. </li><li> D'être à l'aise avec l'utilisation des outils numériques.</li></ul>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

33 Route CAVANI SUD
97600 Mamoudzou

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
33 Route CAVANI SUD
97600 Mamoudzou
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes