Améliorer ses relations interpersonnelles au travail
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 39_39O2500054
Organisme responsable :
Atypik Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
À travers des apports théoriques simples, des mises en situation et des outils pratiques, les participants apprennent à s'exprimer avec clarté, à écouter activement et à gérer les situations de tension, dans le respect de soi et des autres.
Programme de la formation
Bases de la communication interpersonnelle : verbal, non verbal, écoute Identifier les styles de communication (passif, agressif, assertif) L'assertivité comme levier d'équilibre relationnel Exercices pratiques : reformulation, expression claire d'un désaccord Gérer les situations tendues avec calme et professionnalisme Prévenir les conflits par la communication bienveillante Adapter sa posture à différents interlocuteurs (hiérarchie, collègues, usagers) Bilan collectif et plan…
- Bases de la communication interpersonnelle : verbal, non verbal, écoute
- Identifier les styles de communication (passif, agressif, assertif)
- L'assertivité comme levier d'équilibre relationnel
- Exercices pratiques : reformulation, expression claire d'un désaccord
- Gérer les situations tendues avec calme et professionnalisme
- Prévenir les conflits par la communication bienveillante
- Adapter sa posture à différents interlocuteurs (hiérarchie, collègues, usagers)
- Bilan collectif et plan d'action individuel
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
7 h
En entreprise
7 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Formation professionnelle d'adulte - FPA;
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Militaire en reconversion
- Public sans emploi
- Salarié
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
863 Route Départementale de Mtsamboro, chez Mr SOILIHI Hanafi
97630 Mtsamboro
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
863 Route Départementale de Mtsamboro, chez Mr SOI
97630 Mtsamboro - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes