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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2601053
Organisme responsable : IDIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34525 : Vente produit alimentaire

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, les stagiaires devront attester les compétences suivantes, conformément au référentiel du Titre professionnel « Conseiller de vente » (RNCP37098) : Bloc de compétences 1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal•      Assurer une veille professionnelle et commerciale sur les produits de boulangerie-pâtisserie et la concurrence•      Participer à la gestion des flux marchands (réception, traçabilité,…

A l'issue de la formation, les stagiaires devront attester les compétences suivantes, conformément au référentiel du Titre professionnel « Conseiller de vente » (RNCP37098) :

Bloc de compétences 1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal•      Assurer une veille professionnelle et commerciale sur les produits de boulangerie-pâtisserie et la concurrence•      Participer à la gestion des flux marchands (réception, traçabilité, stocks, dates limites de consommation)•      Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits en vitrine•      Analyser ses performances commerciales et en rendre compteBloc de compétences 2 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal•      Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image•      Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente (pains, viennoiseries, pâtisseries, commandes spéciales)•      Assurer le suivi de ses ventes•      Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Accueil - PositionnementSoft SkillsCompétences numériquesHygiène alimentaire et sécurité sanitaire (HACCP)Connaissance des produits de boulangerie-pâtisserie (gammes, ingrédients, allergènes, saisonnalité)Communication professionnelleAT1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal-             Assurer une veille professionnelle et commerciale-             Participer à la gestion des flux marchands-             Contribuer au…

Accueil - PositionnementSoft SkillsCompétences numériquesHygiène alimentaire et sécurité sanitaire (HACCP)Connaissance des produits de boulangerie-pâtisserie (gammes, ingrédients, allergènes, saisonnalité)Communication professionnelleAT1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal-             Assurer une veille professionnelle et commerciale-             Participer à la gestion des flux marchands-             Contribuer au merchandising-             Analyser ses performances commerciales et en rendre compteAT2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal-             Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image-             Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente-             Assurer le suivi de ses ventes-             Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience clientDossier professionnelPréparation à l'examenExamen final 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

452 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Informations sur les publics

<div>•      Demandeurs d'emploi souhaitant exercer le métier de conseiller (ère) de vente en boulangerie-pâtisserie</div><div>•      Toute personne engagée dans un parcours de formation continue prescrit par France Trava

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Connaissance du domaine de la vente ou de la boulangerie-pâtisserie appréciée<br /><br /></div><div>Maîtrise des 4 opérations</div><div>Bonne représentation spatiale</div><div>Capacités physiques en lien avec le métier :</div><div>•      Résistance physique : stations prolongées debout, port de charges légères</div><div>•      Rigueur, précision et respect des règles d'hygiène alimentaire</div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

148 Rue DES CRYPTOMERIAS
97470 Saint-Benoît

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
148 Rue DES CRYPTOMERIAS
97470 Saint-Benoît
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes