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Communication par mail

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2600790
Organisme responsable : CORTO CONCEPT (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

– Atteindre avec efficacité votre objectif en termes de communication par mail– Avoir un impact sur votre destinataire : écrire un message attractif et donnant envie d'être lu entièrement.– Définir son message et gagner du temps dans la rédaction– Optimiser la gestion de la messagerie

Programme de la formation

M1 - Avoir un impact sur votre destinataire - Les enjeux de la communication par mail dans le monde professionnel - Les différentes stratégies de communication par mail - Comprendre le profil de votre destinataire: contexte et objectifs - Rédiger un objet de mail attractif Techniques pour donner envie de lire jusqu'au boutM2 - Définir son message avec clarté & gagner du temps dans la rédaction des mails - La structure d'un mail efficace: introduction, corps, conclusion -…

M1 - Avoir un impact sur votre destinataire
- Les enjeux de la communication par mail dans le monde professionnel
- Les différentes stratégies de communication par mail
- Comprendre le profil de votre destinataire: contexte et objectifs
- Rédiger un objet de mail attractif
Techniques pour donner envie de lire jusqu'au boutM2 - Définir son message avec clarté & gagner du temps dans la rédaction des mails
- La structure d'un mail efficace: introduction, corps, conclusion
- Utilisation de l'approche AIDA (attention, interet, désir action) pour structurer le contenu
- Comment optimiser la rédaction: modèles et templates de mails
- Utilisation des outils de messagerie avancés et astuces pour accélérer la rédaction sans perdre en qualitéM3 - Les outils de gestion d'une messagerie et les stratégies pour gérer la surcharge de mails
- Paramétrer son outil de messagerie pour gagner en efficacité
- Utilisation des outils de gestion du temps pour ne pas être submergé par les mails
- Savoir quand et comment envoyer un mail pour maximiser l'impact
- La gestion des mails entrants: règles de priorisation
- Créer des boîtes de réception efficaces et éviter la procrastination par mailM4 - Rédiger des mails professionnels & anticiper les réponses / relances
- Mails formels vs informels: adaptez votre ton et votre structure
- Techniques pour structurer vos réponses: être directs et courtois
- Atelier pratique de rédaction de mails de relance

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

177 B Route NATIONALE HERMITAGE
97434 Saint-Paul

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
177 B Route NATIONALE HERMITAGE
97434 Saint-Paul
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes