Communication par mail
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2600790
Organisme responsable :
CORTO CONCEPT
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
M1 - Avoir un impact sur votre destinataire - Les enjeux de la communication par mail dans le monde professionnel - Les différentes stratégies de communication par mail - Comprendre le profil de votre destinataire: contexte et objectifs - Rédiger un objet de mail attractif Techniques pour donner envie de lire jusqu'au boutM2 - Définir son message avec clarté & gagner du temps dans la rédaction des mails - La structure d'un mail efficace: introduction, corps, conclusion -…
- Les enjeux de la communication par mail dans le monde professionnel
- Les différentes stratégies de communication par mail
- Comprendre le profil de votre destinataire: contexte et objectifs
- Rédiger un objet de mail attractif
Techniques pour donner envie de lire jusqu'au boutM2 - Définir son message avec clarté & gagner du temps dans la rédaction des mails
- La structure d'un mail efficace: introduction, corps, conclusion
- Utilisation de l'approche AIDA (attention, interet, désir action) pour structurer le contenu
- Comment optimiser la rédaction: modèles et templates de mails
- Utilisation des outils de messagerie avancés et astuces pour accélérer la rédaction sans perdre en qualitéM3 - Les outils de gestion d'une messagerie et les stratégies pour gérer la surcharge de mails
- Paramétrer son outil de messagerie pour gagner en efficacité
- Utilisation des outils de gestion du temps pour ne pas être submergé par les mails
- Savoir quand et comment envoyer un mail pour maximiser l'impact
- La gestion des mails entrants: règles de priorisation
- Créer des boîtes de réception efficaces et éviter la procrastination par mailM4 - Rédiger des mails professionnels & anticiper les réponses / relances
- Mails formels vs informels: adaptez votre ton et votre structure
- Techniques pour structurer vos réponses: être directs et courtois
- Atelier pratique de rédaction de mails de relance
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
<div>Aucun prérequis</div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
177 B Route NATIONALE HERMITAGE97434 Saint-Paul
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
177 B Route NATIONALE HERMITAGE
97434 Saint-Paul - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes