Aller au contenu principal

Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2501399
Organisme responsable : CBS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Le conseiller de vente évolue dans un univers commercial intégrant à la fois le magasin physique et les canaux digitaux. Son rôle consiste à vendre des produits et services en apportant un conseil adapté et, le cas échéant, des démonstrations à destination d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il intègre l'ensemble des leviers de commercialisation, qu'ils soient en point de vente ou en ligne. Il contribue à l'attractivité et à l'animation de son…

Le conseiller de vente évolue dans un univers commercial intégrant à la fois le magasin physique et les canaux digitaux. Son rôle consiste à vendre des produits et services en apportant un conseil adapté et, le cas échéant, des démonstrations à destination d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il intègre l'ensemble des leviers de commercialisation, qu'ils soient en point de vente ou en ligne. Il contribue à l'attractivité et à l'animation de son espace de vente, tout en participant activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par son responsable. 

Programme de la formation

Activité-Type 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.Compétence 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale.  Compétence 2 : Participer à la gestion des flux marchands.  Compétence 3 : Contribuer au merchandising.  Compétence 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.   Activité-Type 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal. Compétence 5 : Représenter l'unité…

Activité-Type 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
  • Compétence 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale. 
  • Compétence 2 : Participer à la gestion des flux marchands. 
  • Compétence 3 : Contribuer au merchandising. 
  • Compétence 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte. 

 Activité-Type 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.
  • Compétence 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. 
  • Compétence 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente. 
  • Compétence 7 : Assurer le suivi de ses ventes. 
  • Compétence 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

462 h

En entreprise

1463 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau 3ème</div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

25 Rue Général de Gaulle
LOCAL 1
97460 Saint-Paul

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
25 Rue Général de Gaulle
97460 Saint-Paul
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes