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Préparation au Titre professionnel : Secrétaire assistant médico-administratif

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2501197
Organisme responsable : Neotraining/Lunéa académie (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient, et collabore étroitement avec les professionnels de santé d'une structure médicale (hôpital, clinique, cabinet, etc.) Ses missions principales consistent à : Assurer l'accueil physique et téléphonique du patient (et éventuellement de son entourage), en appliquant les procédures internes et en gérant les situations difficiles à la limite de ses responsabilités  Gérer la prise en charge administrative…

Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient, et collabore étroitement avec les professionnels de santé d'une structure médicale (hôpital, clinique, cabinet, etc.) Ses missions principales consistent à :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique du patient (et éventuellement de son entourage), en appliquant les procédures internes et en gérant les situations difficiles à la limite de ses responsabilités 

  • Gérer la prise en charge administrative et financière du patient : collecte des documents, vérification, enregistrement dans un logiciel métier (ERP), mise à jour du dossier 

  • Planifier les activités du service ou des professionnels de santé et organiser les plannings 

  • Transcrire, mettre en forme et vérifier les écrits médicaux sous supervision ; traiter les demandes d'accès au dossier médical et préparer les informations communicables 

  • Utiliser outils bureautiques, logiciels métier, outils numériques collaboratifs, et effectuer une veille technologique (veille notamment sur la sobriété énergétique et numérique) 

  • Communiquer avec divers interlocuteurs internes et externes, en adaptant son langage (notamment en anglais si nécessaire) dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité, d'identitovigilance, et des droits des patients 

Programme de la formation

Former des professionnels capables d'assurer des missions administratives et de secrétariat dans un environnement médical, médico-social ou social. Le/la Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) est un interlocuteur clé, garant de la qualité de l'accueil, de la gestion administrative des dossiers patients et du suivi des procédures spécifiques au secteur de la santé. Module 1 :  Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure…

Former des professionnels capables d'assurer des missions administratives et de secrétariat dans un environnement médical, médico-social ou social. Le/la Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) est un interlocuteur clé, garant de la qualité de l'accueil, de la gestion administrative des dossiers patients et du suivi des procédures spécifiques au secteur de la santé.

Module 1 :  Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale

Compétences :  Accueillir, renseigner et orienter un patient,  Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé,  Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient,  Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe.

Module 2 :  Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient 

Compétences :  Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient, Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux, Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.

Validation et sanction

Les examens se dérouleront en présentiel.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

64 h

En entreprise

175 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Informations sur les publics

<div>La formation s'adresse aux personnes intéressées par le secteur médical et médico-social, souhaitant assurer des missions de secrétariat, d'accueil et de gestion administrative auprès de patients, familles et professionnels de santé. </div>

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau 1re/Terminale ou équivalent, Bonne maîtrise du français (écrit et oral), Bases en bureautique et calculs simples.</div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

30 Chemin Cour de l'Usine
97440 Saint-André

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
30 Chemin Cour de l'Usine
97440 Saint-André
État du recrutement
Fermé
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes