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Adaptabilité au poste de Conseiller(ère) Numérique Social(e)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2401559
Organisme responsable : DECIMA TECH FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires pour accompagner différents publics dans l'utilisation des outils et services numériques.  Comprendre les enjeux sociaux liés à la fracture numérique et les spécificités des publics en difficulté.  Maîtriser les techniques de médiation numérique et d'animation d'ateliers collectifs.  Développer une posture d'écoute et d'accompagnement adaptée aux besoins des personnes.  Connaître les dispositifs et les acteurs de l'inclusion…

  • Acquérir les compétences nécessaires pour accompagner différents publics dans l'utilisation des outils et services numériques. 
  • Comprendre les enjeux sociaux liés à la fracture numérique et les spécificités des publics en difficulté. 
  • Maîtriser les techniques de médiation numérique et d'animation d'ateliers collectifs. 
  • Développer une posture d'écoute et d'accompagnement adaptée aux besoins des personnes. 
  • Connaître les dispositifs et les acteurs de l'inclusion numérique sur le territoire. 

Programme de la formation

Module 1 : Introduction au métier de conseiller numérique social Définition et enjeux de la médiation numérique  Le rôle et les missions du conseiller numérique social Les différents publics et leurs besoins spécifiques  Les enjeux éthiques et déontologiques Module 2 : Maîtrise des outils et services numériques Utilisation des ordinateurs, tablettes et smartphones  Navigation sur internet et recherche d'information  Utilisation de la messagerie électronique et des réseaux sociaux …

Module 1 : Introduction au métier de conseiller numérique social
  • Définition et enjeux de la médiation numérique 
  • Le rôle et les missions du conseiller numérique social
  • Les différents publics et leurs besoins spécifiques 
  • Les enjeux éthiques et déontologiques

Module 2 : Maîtrise des outils et services numériques 
  • Utilisation des ordinateurs, tablettes et smartphones 
  • Navigation sur internet et recherche d'information 
  • Utilisation de la messagerie électronique et des réseaux sociaux 
  • Démarches administratives en ligne (CAF, impôts, etc.)
  • Sécurité et protection des données personnelles 

Module 3 : Techniques de médiation numérique et d'animation
  • Pédagogie et andragogie (apprentissage des adultes) 
  • Techniques d'animation de groupe et d'ateliers collectifs 
  • Gestion de situations difficiles et communication interpersonnelle
  • Adaptation des supports et des méthodes d'apprentissage aux différents publics 
 Module 4 : Inclusion numérique et accès aux droits
  • Les dispositifs d'inclusion numérique sur le territoire
  • L'accès aux droits et aux services publics en ligne
  • La lutte contre l'illectronisme et la fracture numérique
  • Partenariats et travail en réseau avec les acteurs locaux

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

450 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Salarié

Informations sur les publics

<ul><li><strong>Professionnels</strong> du secteur social (animateurs, travailleurs sociaux, éducateurs spécialisés) </li><li><strong>Bénévoles</strong> souhaitant s'investir dans des projets de médiation numérique </li><li><strong>Étudiant

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li><strong>Goût pour les relations humaines : </strong>Être conseiller numérique social implique un fort contact avec différents publics. </li><li><strong>Pédagogie :</strong> La capacité à transmettre des connaissances de manière claire et adaptée à différents niveaux. </li><li><strong>Curiosité et ouverture d'esprit :</strong> Le monde numérique est en constante évolution, il faut être prêt à apprendre et à s'adapter. </li><li><strong>Autonomie :</strong> La capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives</li></ul>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

33 Cité Canabady
97410 Saint-Pierre

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
33 Cité Canabady
97410 Saint-Pierre
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes