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Titre professionnel Chargé d'accueil en tourisme et loisirs

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O1900555
Organisme responsable : AirLise Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1101 Accueil touristique

Formacode

  • 42623 : Animation tourisme
  • 42651 : Tourisme culturel
  • 42686 : Accueil tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

A la suite de la formation et de la validation des compétences suivants, les participants sont capables de : CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination CCP2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs CCP3 : Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Programme de la formation

CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination (70h) Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports CCP2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (70h) Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits / services…

CCP 1 : Gérer une relation clientèle sur une destination (70h) Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports CCP2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (70h) Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits / services additionnels. Assurer un service de location liés à une prestation de loisirs. CCP3 : Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels. (70h) Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels. Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

336 h

En entreprise

600 h

Modalités d'alternance

En centre de formation;En entreprise;

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau d'anglais A1 Niveau Bac <br />Expérience de l'accueil Bonne présentation <br />Accès sur sélection</div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

14 Rue JULES THIREL
97460 Saint-Paul

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 rue jules thirel
97460 Saint-Paul
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes