Titre professionnel conseiller vendeur en voyages
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O1801868
Organisme responsable :
AirLise Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1303 Vente de voyages
Formacode
- 42648 : Conception produit touristique
- 42668 : Commercialisation produit touristique
- 42677 : Agence voyages
- 42686 : Accueil tourisme
Présentation de la formation
Objectifs
- CCP1 – Réserver des prestations touristiques
- CCP2 – Vendre des prestations touristiques à partir de différents canaux de communication
- CCP3 – Concevoir et promouvoir un forfait touristique
Programme de la formation
CCP1 - Réserver des prestations touristiques (154h)Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes. Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants. CCP2 : Vendre des produits touristiques (105h)Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle. Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en…
- Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.
- Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle.
- Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente.
- Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement.
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
- Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
336 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Salarié
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
<ul><li>Pas de diplôme requis</li><li>Être à l'aise avec les outils informatiques.</li><li>Notions d'Anglais niveau B1</li><li><strong>Réaliser le test de positionnement</strong></li></ul><div><br /></div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
14 Rue JULES THIREL97460 Saint-Paul
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
14 Rue JULES THIREL
97460 Saint-Paul - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes