Ecoute active
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_305823
Organisme responsable :
Rh connect
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Développer une qualité d'écoute permettant de mieux comprendre son interlocuteur, de faciliter les échanges et de renforcer la qualité des relations professionnelles.
Programme de la formation
• Comprendre les principes fondamentaux de l'écoute active.
• Identifier les freins à une écoute de qualité.
• Développer une posture d'écoute attentive et bienveillante.
• Utiliser le questionnement et la reformulation.
• Clarifier les besoins et attentes de son interlocuteur.
• Prendre en compte les émotions dans la communication.
• Adapter sa communication aux différentes situations professionnelles.
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Information non communiquée
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
La formation repose sur une alternance constante entre apports théoriques courts et mise en pratique intensive, favorisant l'acquisition immédiatement opérationnelle des compétences.
Financement
- Conventionnement
- Non
- Conditions de prise en charge
- RH connect à la certification qualiopi, les formations peuvent bénéficier d'une prise en charge.
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Aucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
10 Av. Simon Laplace13470 Carnoux-en-Provence
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
10 Av. Simon Laplace
13470 Carnoux-en-Provence - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes