Comprendre un produit cosmétique bio pour mieux le vendre

Identifier les besoins de la peau et du cheveu Apprendre à décrypter une liste d'ingrédients sur un produit cosmétique Acquérir des connaissances théoriques sur la formulation de cosmétiques naturels et bio des produits cosmétiques, tels que les soins visage, corps et cheveux. Etre en mesure de comprendre des étiquettes de cosmétique bio présents sur le marché européen Etre capable de construire un argumentaire suffisamment différenciant par rapport à la concurrence dans le domaine de la cosmétique bio Etre en mesure d'acquérir un réflexe sur les besoins de la clientèle en cosmétique bio Comprendre les différents types de points de vente de la cosmétique en général et en cosmétique bio en particulier

Module 1 : Codification INCI, ingrédients indésirables, certifications BIO - La différence entre naturel et biologique : Comprendre les termes naturel et biologique afin de répondre à la demande du client - Le décryptage d'une liste INCI : avantage et inconvénient - Les ingrédients indésirables dans la cosmétique bio - Qu'est ce que le greenwashing : savoir identifier le greenwashing face à un produit cosmétique bio - Les labels de la cosmétique bio : les différents organismes certificateurs Module n°2 : Compétences commerciales : théorie et pratique - La stratégie de markéting : comment l'utiliser dans une vente. Les différentes étapes pour identifier les valeurs des produits cosmétiques bio. Déterminer les avantages des produits cosmétiques bio - Les différents types de clients en BtoB en cosmétique bio : Identifier les canaux de distributions. Connaitre leur besoins en fonction du choix de distribution. - L'argumentaire de vente adapté à la cosmétique bio. Mise en place de l'entretien de vente solution ou le meilleur produit possible pour son client. Les différentes techniques pour apprendre à raconter l'histoire des produits cosmétiques bio. - Mise en situation pratique d'un argumentaire de vente. Module 3 : Commercialisation de cosmétiques bio Alternance de pratique et théorie - Les étapes d'une vente - La recherche des besoins : Comportement d'achat et processus d'achat. - Objections et conclusion de la vente : Les types d'objections / Les exemples d'objections / La conclusion de la vente / Les ventes additionnelles - Sketchs de ventes