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BTS Assurance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_305615
Organisme responsable : Greta-cfa vaucluse (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
  • C1401 Gestion en banque et assurance

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées Traçabilité de la relation client Contribution à la démarche qualité de la relation client Mise en œuvre d'une démarche de prospection Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale Formalisation de la souscription du contrat…

  • Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
  • Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
  • Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées
  • Traçabilité de la relation client
  • Contribution à la démarche qualité de la relation client
  • Mise en œuvre d'une démarche de prospection
  • Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale
  • Formalisation de la souscription du contrat
  • Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
  • Gestion de la vie du contrat du client
  • Gestion de la fin du contrat d'assurance
  • Instruction du dossier de sinistre
  • Recours aux partenaires internes et externes
  • Traitement des indemnisations et prestations

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l'Enseignement supérieur et de la recherche

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2300 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Test de positionnement et entretien sur rendez-vous : accueil@greta-cfa-84.frLien de préinscription : https://greta-cfa-84.ymag.cloud/index.php/preinscription/

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac technologique (STMG) ou général ou professionnel ou niveau 4 et/ou 3 ans d'expérience professionnelle.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

346 avenue des étudiants BP 91189
84101 Orange

Responsable : GRETA-CFA Vaucluse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
346 avenue des étudiants BP 91189
84101 Orange
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes