Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
15002 : Prise parole
15004 : Communication professionnelle
Présentation de la formation
Objectifs
La communication est centrale dans l'exercice de nos fonctions. Savoir structurer sa communication, captiver son auditoire et transmettre des messages avec impact fait partie des compétences clés de notre réussite et de notre épanouissement professionnel. Que ce soit pour présenter un projet, animer une réunion – prendre la parole face à public - , avec authenticité et conviction, tout en favorisant les échanges, est une véritable source de réalisation. Ces compétences, transversales et…
La communication est centrale dans l'exercice de nos fonctions. Savoir structurer sa communication, captiver son auditoire et transmettre des messages avec impact fait partie des compétences clés de notre réussite et de notre épanouissement professionnel. Que ce soit pour présenter un projet, animer une réunion – prendre la parole face à public - , avec authenticité et conviction, tout en favorisant les échanges, est une véritable source de réalisation. Ces compétences, transversales et applicables dans tous secteurs professionnels sont un levier pour valoriser son expertise et renforcer son employabilité.
A l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
• Préparer sa prise de parole en public, en identifiant les objectifs visés et en
structurant un plan détaillé et logique de son discours
• Initier une prise de parole en public, en utilisant une accroche impactante, en introduisant clairement le sujet et les objectifs de l'intervention
• Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant des techniques de
communication verbale et non verbale variées en fonction des messages
transmis et de l'environnement, et en illustrant ses propos par l'utilisation de
techniques créatives et percutantes
• Gérer les interventions imprévues du public (questions, objections,
dérangements, etc.), via les techniques d'écoute active
• Conclure sa prise de parole en public de façon marquante, en rappelant les
messages clés et en utilisant une technique d'ancrage positif adaptée à
l'ensemble des interlocuteurs
Programme de la formation
Module 1 : Les enjeux, les règles de la communication et la prise de parole en public
• Appréhender les règles fondamentales de la communication en situation professionnelle.
• Identifier des attitudes de dysfonctionnement pour ne plus y tomber.
• Comprendre les mécanismes d'écoute et de motivation pour maintenir l'attention.
Module 2 : Sa posture de communicant
• Développer sa connaissance de soi pour incarner un leadership authentique, adopter une posture de confiance et…
Module 1 : Les enjeux, les règles de la communication et la prise de parole en public
• Appréhender les règles fondamentales de la communication en situation professionnelle.
• Identifier des attitudes de dysfonctionnement pour ne plus y tomber.
• Comprendre les mécanismes d'écoute et de motivation pour maintenir l'attention.
Module 2 : Sa posture de communicant
• Développer sa connaissance de soi pour incarner un leadership authentique, adopter une posture de confiance et d'accueil, congruente avec sa personnalité, afin de communiquer avec conviction.
• Préparer sa prise de parole en public en identifiant les objectifs visés et en structurant un plan détaillé et logique de son discours, adapté au contexte, à l'environnement, au temps alloué, et au public cible (y compris en situation de handicap).
• Analyser les attentes du public pour adapter son discours et renforcer l'impact des messages clés. Adapter sa communication à tous les interlocuteurs, y compris les personnes en situation de handicap, afin que les messages soient entendus, compris et acceptés.
• Maîtriser ses états émotionnels (trac, stress) pour une communication fluide.
Module 3 : L'animation et la prise de parole
• Initier une prise de parole en public en utilisant une accroche impactante et en introduisant clairement le sujet et les objectifs de l'intervention.
• Établir le contact visuel avec son public et conserver une posture stable et ouverte pour capter l'intérêt et l'attention
• Dynamiser sa prise de parole en public en mobilisant des techniques de communication verbale et non verbale variées en fonction des messages transmis et de l'environnement.
• Illustrer ses propos par des techniques créatives et percutantes pour favoriser l'adhésion du public et maintenir son attention.
Module 4 : La gestion de situations de communication difficiles
• Comprendre les différents types de conflits et les sources de déclencheurs en tenant compte des enjeux et motivations de tous les interlocuteurs.
• Se préparer et gérer les interventions imprévues du public (questions, objections, dérangements) via les techniques d'écoute active et de questionnement.
• Disposer de techniques de médiation pour gérer les situations : clarifier les demandes et répondre de manière constructive et adaptée, tout en gardant le fil conducteur de son discours et en gérant son timing, pour préserver un environnement serein et favorable à l'engagement du p
Validation et sanction
RS 7336 Prendre la parole en public en situation professionnelle avec impact
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Financement
Conventionnement
Oui
Conditions d'accès
Publics
visés
Autre public
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation