BTS assurance (Apprentissage)
Identifiant Offre Info : 24_305465
Organisme responsable :
Ifte aix
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- C1109 Rédaction et gestion en assurances
- C1401 Gestion en banque et assurance
Formacode
- 41036 : Assurance
Présentation de la formation
Objectifs
Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées Traçabilité de la relation client Contribution à la démarche qualité de la relation client Mise en œuvre d'une démarche de prospection Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale Formalisation de la souscription du contrat…
- Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
- Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
- Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées
- Traçabilité de la relation client
- Contribution à la démarche qualité de la relation client
- Mise en œuvre d'une démarche de prospection
- Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale
- Formalisation de la souscription du contrat
- Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
- Gestion de la vie du contrat du client
- Gestion de la fin du contrat d'assurance
- Instruction du dossier de sinistre
- Recours aux partenaires internes et externes
- Traitement des indemnisations et prestations
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Modalités d'alternance
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Baccalauréat
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Espace Beauvalle - Quartier Beauvalle2 rue Mahatma Gandhi bât A
13090 Aix-en-Provence
Responsable : CHEVALIER
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Espace Beauvalle - Quartier Beauvalle
13090 Aix-en-Provence - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes