Français Langue Etrangère (FLE) - Français Professionnel de premier niveau (FP)

Maîtriser les codes du monde professionnel français • Formules de politesse et compréhension de la hiérarchie, des relations professionnelles • Ponctualité et gestion du temps • Codes vestimentaires selon les contextes • Rituels et vie sociale (réunions, pauses, déjeuners d'équipes, équilibre vie pro/vie perso) Comprendre les écrit professionnels courants • Documents professionnels standards courants : e-mails, notes de service, comptes-rendus et rapports d'activité, etc. • Documents administratifs : bulletin de paie, contrats de travail, conventions collectives Comprendre les échanges oraux en contexte professionnel • Comprendre des consignes, demandes et requêtes orales • Suivre une conversation professionnelle courante • Saisir les informations lors de réunions ou briefings • Comprendre un interlocuteur au téléphone S'exprimer à l'écrit en situation professionnelle • Rédiger des emails (demande, relance, confirmation, etc) • Rédiger des notes, compte-rendu, rapports, demandes de congés ou autres documents et formulaires professionnels S'exprimer à l'oral en situation professionnelle • Accueillir un visiteur, client • Se présenter professionnellement et présenter son entreprise, son service, son poste • Gérer l'attente et les imprévus • Prendre un appel téléphonique