L'entretien motivationnel

Journée 1 : -Comprendre les composantes de l'esprit de l'entretien motivationnel. -Comprendre les 3 styles de communication. -Définir l'ambivalence et savoir la reconnaître. -Définir l'entretien motivationnel et son champ d'application. -Nommer et définir les outils de base de l'entretien motivationnel. -Se familiariser au discours changement et comprendre l'intérêt de le reconnaître. -Connaître l'importance des questions ouvertes et des reflets dans l'émergence et le renforcement du Discours Changement. -Savoir distinguer les réflets complexes des reflets simples et les questions fermées des questions ouvertes. Journée 2 : -Savoir reconnaître le discours changement et formuler des questions ouvertes qui le suscitent et des réponses qui favorisent l'élaboration. -Savoir formuler des questions ouvertes, des reflets, des valorisations, un résumé et échanger de l'information selon la formule donner- Fournir -Demander. -Savoir adopter un style et un questionnement adaptés au processus. -Savoir se détacher, même un temps, de sa mission, pour se centrer sur la personne. -Développer ses capacités d'empathie. -Réfléchir l'intégration des compétences essentielles et des 4 processus de l'entretien motivationnel dans sa pratique.