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Déployer une communication numérique en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise-CCE)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_300974
Organisme responsable : Chambre de commerce et d'industrie métropolitaine aix marseille provence - ccimp (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 46301 : Communication entreprise
  • 46336 : Référencement site web
  • 46339 : Conduite projet numérique

Présentation de la formation

Objectifs

La communication numérique est aujourd'hui un levier stratégique pour, renforcer la visibilité, l'attractivité et l'engagement des publics d'une organisation. Elle nécessite une approche structurée, combinant stratégie digitale, production de contenus et pilotage des performances. Cette formation vous permet d'acquérir les méthodes et outils essentiels pour analyser la présence numérique d'une organisation, planifier une stratégie multicanale et déployer des…

La communication numérique est aujourd'hui un levier stratégique pour, renforcer la visibilité, l'attractivité et l'engagement des publics d'une organisation. Elle nécessite une approche structurée, combinant stratégie digitale, production de contenus et pilotage des performances. Cette formation vous permet d'acquérir les méthodes et outils essentiels pour analyser la présence numérique d'une organisation, planifier une stratégie multicanale et déployer des actions de communication digitale efficaces et responsables. Elle vous permettra de mettre en place une communication numérique plus visible, plus cohérente et plus performante. A l'issue de la formation, vous serez en capacité de : Analyser la présence numérique et les supports digitaux d'une organisation. Planifier une stratégie de communication multicanale adaptée aux publics cibles. Produire et piloter des contenus numériques innovants et responsables. Mesurer l'efficacité des actions digitales et ajuster la stratégie dans une logique d'amélioration continue.

Programme de la formation

Bloc de compétence 1 : Diagnostiquer la présence numérique d'une organisation Analyse du positionnement digital • Analyse de l'image et du message diffusés en ligne • Évaluation des outils et supports existants (site web, réseaux sociaux…) • Analyse des usages et attentes des publics cibles Identification des axes d'amélioration • Analyse des performances et des leviers d'optimisation • Diagnostic stratégique de la communication numérique Bloc de compétence 2 : Concevoir…

Bloc de compétence 1 : Diagnostiquer la présence numérique d'une organisation Analyse du positionnement digital • Analyse de l'image et du message diffusés en ligne • Évaluation des outils et supports existants (site web, réseaux sociaux…) • Analyse des usages et attentes des publics cibles Identification des axes d'amélioration • Analyse des performances et des leviers d'optimisation • Diagnostic stratégique de la communication numérique Bloc de compétence 2 : Concevoir une stratégie de communication numérique Planification d'une stratégie multicanale • Élaboration d'un calendrier éditorial • Choix des formats et des canaux de diffusion • Alignement avec la stratégie globale de l'organisation Déploiement technique responsable • Choix des outils et plateformes numériques • Respect des obligations réglementaires (RGPD, accessibilité…) • Intégration des enjeux de durabilité et d'éco-conception Bloc de compétence 3 : Produire et diffuser des contenus numériques Création de contenus digitaux • Production de contenus variés : textes, visuels, vidéos, formats interactifs • Utilisation d'outils numériques et d'IA générative Animation des communautés numériques • Gestion et modération des échanges • Développement de l'engagement des publics • Valorisation des interactions et contenus générés par les utilisateurs Bloc de compétence 4 : Mesurer et optimiser la performance digitale Optimisation de la visibilité en ligne • Techniques de référencement (SEO / SEA) • Mise en place de campagnes digitales ciblées Analyse des performances • Suivi des indicateurs clés (engagement, trafic, conversions…) • Ajustement des actions dans une logique d'amélioration continue

Validation et sanction

Modalités de validation de la certification : - Étude de cas (1h30) : Analyse approfondie d'un cas réel - Soutenance orale (30 mn) devant un jury de pairs pour démontrer votre capacité à appliquer les enseignements. La certification est délivrée lorsque le candidat valide au minimum 80 % des compétences du référentiel. La durée de la formation inclut le passage de l'examen écrit et oral.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

23 h

Financement

Conventionnement
Oui
Conditions de prise en charge
Eligible au CPF

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Cette formation s'adresse à toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d'une entreprise, d'une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant...

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Quelle que soit la voie d'accès choisie, le candidat doit justifier d'une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnel en lien avec les compétences visées. Il pourra accéder à la certification soit à l'issue du parcours de formation, soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification). Le positionnement du candidat est soumis à la validation de l'organisme de formation.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Espace Forbin
7 place John Rewald
13100 Aix-en-Provence

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Espace Forbin
13100 Aix-en-Provence
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes