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BTS maintenance des véhicules option véhicules légers (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_298708
Organisme responsable : Automobile formation 13 - cfa régional des métiers de l'automobile 13 - af 13 (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
  • I1310 Maintenance mécanique industrielle
  • I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules

Formacode

  • 23637 : Mécanique automobile

Présentation de la formation

Objectifs

Constater le dysfonctionnement Hiérarchiser les hypothèses Appliquer un protocole d'essais et mesures Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires Appliquer les principes de la relation client en après-vente Commercialiser des produits et des services de l'après-vente Assurer la planification et le suivi de l'intervention Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente Contribuer au développement…

  • Constater le dysfonctionnement
  • Hiérarchiser les hypothèses
  • Appliquer un protocole d'essais et mesures
  • Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
  • Appliquer les principes de la relation client en après-vente
  • Commercialiser des produits et des services de l'après-vente
  • Assurer la planification et le suivi de l'intervention
  • Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente
  • Contribuer au développement professionnel de l'équipe
  • Préparer une intervention corrective
  • Remettre en conformité les systèmes

Programme de la formation

Analyse des compétences et contrôle des performances. Diagnostiquer, mettre en œuvre et organiser les interventions. S'informer communiquer auprès du client ou de professionnels.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Modalités d'alternance

1 semaine au centre / 1 semaine en entreprise de septembre à juin

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaires de BAC

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

35 rue Callelongue
13008 Marseille 8e

Responsable : DERHILLE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
35 rue Callelongue
13008 Marseille 8e
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes