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Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_298275
Organisme responsable : Greta-cfa marseille méditerranée - gmm (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • N2201 Personnel d'escale aéroportuaire

Formacode

  • 31854 : Transport
  • 35052 : Accueil

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Conduite d'activités professionnelles Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté Application des techniques professionnelles Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle…

Compétences attestées :

Conduite d'activités professionnelles

  • Accueillir
  • Vendre sur site opérationnel
  • Procéder à l'enregistrement
  • Gérer l'embarquement
  • Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Application des techniques professionnelles

  • Respecter les règles de sécurité et de sûreté
  • Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
  • Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports

Communication professionnelle

  • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
  • Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée

Langue vivante (bloc facultatif)

  • Comprendre une langue vivante parlée

S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

539 h

En entreprise

700 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier de pré-inscription à télécharger

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac général ou Bac professionnel dans le domaine commercial ou niveau Bac et expérience professionnelle 3 ans dans un emploi dans un domaine professionnel correspondant aux finalités du diplôme

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

430 chemin de la Madrague Ville
13015 Marseille 15e

Responsable : BARAKA

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
430 chemin de la Madrague Ville
13015 Marseille 15e
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes