Certificat de spécialisation accueil dans les transports (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_298152
Organisme responsable :
Greta-cfa marseille méditerranée - gmm
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- N2201 Personnel d'escale aéroportuaire
Formacode
- 31854 : Transport
- 35052 : Accueil
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Conduite d'activités professionnelles Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté Application des techniques professionnelles Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle…
Compétences attestées :
Conduite d'activités professionnelles
- Accueillir
- Vendre sur site opérationnel
- Procéder à l'enregistrement
- Gérer l'embarquement
- Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté
Application des techniques professionnelles
- Respecter les règles de sécurité et de sûreté
- Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
- Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
Communication professionnelle
- Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
- Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Langue vivante (bloc facultatif)
- Comprendre une langue vivante parlée
S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
430 chemin de la Madrague-Ville13015 Marseille 15e
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
430 chemin de la Madrague-Ville
13015 Marseille 15e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes