Développer une stratégie de communication via les réseaux sociaux pour les TPE-PME

Sélectionner le(s) réseau(x) social(aux) adapté(s) à la promotion de son activité. Définir sa stratégie digitale afin de gagner en visibilité et de générer des ventes. Créer et animer une page professionnelle sur un ou plusieurs réseau(x) social(aux) et optimiser sa communication auprès de ses clients et de ses prospects cibles, valoriser son savoir-faire. Interagir avec les abonnés, développer sa communauté et la fédérer. Évaluer l'impact de sa communication pour ajuster sa stratégie et/ou ses publications.

J1 : Définition d'un réseau social - Panorama et impact des Réseaux Sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn) - Identification des fonctionnalités et des possibilités de chacun - Spécificité et plus value de chaque réseau social - Sélection du/des réseau(x) social(aux) adapté(s) à la promotion de l'activité de l'entreprise. J2 : Les besoins en communication digitale au regard de l'activité de l'entreprise - L'élaboration de sa stratégie de communication digitale - L'établissement d'un dispositif sur les médias sociaux pour créer un événement, augmenter la visibilité et valoriser - L'horizon des solutions publicitaires proposées par les réseaux sociaux - La mesure des actions de communication digitale (connaître les différentes métriques : like, share, portée, impressions, Retweet, followers) - La fréquence des publications. J3 : L'avènement des communautés sur les réseaux sociaux - La communication et la remontée d'information - Influenceurs, micro influenceurs et ambassadeurs : saisir l'impact du marketing d'influence - Les budgets et le temps dédiés par les entreprises aux réseaux sociaux - La définition des termes du Community management - Le tableau des publications (Fréquence et horaires) - Les outils adaptés. J4 : L'identification et réalisation des contenus et des images adaptées aux spécificités de l'entreprise - La réussite des photos prises avec son smartphone : cadrage, lumière, format et corrections - Le stockage et les transferts - La publication de photos vers les réseaux sociaux - La création de page Instagram Personnel/Professionnel - Le balayage Paramètres - Les liens Instagram Facebook J5 : La création de pages Facebook Personnel / Professionnel - Le balayage paramètres - L'exemple de publication - Booster les publications - L'évaluation de l'impact de la communication auprès de ses abonnés : suivi et analyse des statistiques proposées par les réseaux sociaux