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Manager de la stratégie digitale marketing et commerciale (Apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_297024
Organisme responsable : La forbine - lycée technique privé de chimie et de biologie - ecole hôtelière de provence - antenne aubagne (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • E1104 Conception de contenus multimédias
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34060 : Étude marché
  • 34085 : Stratégie commerciale
  • 34093 : Marketing digital
  • 34530 : E-commerce
  • 46347 : Stratégie communication numérique

Présentation de la formation

Objectifs

Analyser le comportement du consommateur dans la nouvelle économie (uberisation, économie du partage, servicisation, économie circulaire, liquid expectations et living services), conduire un diagnostic stratégique de l'entreprise ou de ses DAS et adapter les orientations stratégiques en segmentant le marché identifié. Analyser l'intérêt de se développer sur de nouveaux segments (IAD) - Définir une proposition de valeur en détaillant bénéfices et coûts perçus par le client pour créer…

  • Analyser le comportement du consommateur dans la nouvelle économie (uberisation, économie du partage, servicisation, économie circulaire, liquid expectations et living services), conduire un diagnostic stratégique de l'entreprise ou de ses DAS et adapter les orientations stratégiques en segmentant le marché identifié. Analyser l'intérêt de se développer sur de nouveaux segments (IAD) - Définir une proposition de valeur en détaillant bénéfices et coûts perçus par le client pour créer une offre avec un positionnement différentiateur
  • Organiser un processus de veille utilisant les nouvelles technologies et définir les tendances - Mettre en place une stratégie d'innovation et un plan de lancement de nouveaux produits en utilisant la démarche et les outils du marketing de l'innovation (analyse des insight consommateurs, processus d'idéation, analyse du portefeuille d'activité et choix de nouvelles aires de business, mapping d'opportunités, plan de lancement). Ce plan peut s'appuyer sur une innovation de rupture (disruptive). Intégrer la notion de conception universelle lors de la conception d'un nouveau produit.
  • Réaliser un audit concernant l'appropriation du digital par l'entreprise en prenant en compte ses spécificités, ses produits, sa concurrence, sa cible. Ce diagnostic inclue également la maturité dans l'utilisation de l'IA.
  • Développer une stratégie digitale adaptée à l'analyse de la situation réalisée. Construire les stratégies de growth marketing, d'Inbound marketing et stratégies data driven. Intégrer dans la stratégie l'utilisation de l'IA. - Définir des objectifs adaptés (développement de la visibilité, acquisition de trafic, génération de CA ou de leads, optimisation du ROI…). -Définir un positionnement clair et distinctif sur le marché du e-commerce - Définir une stratégie e-business multicanale (Web to store, Store to Web, Mobile to store to Web…).
  • Auditer l'expérience client en identifiant et diagnostiquant les points de rencontre de l'entreprise et de ses clients. Définir le profil de sa clientèle en ligne et hors ligne et créer des personnas pertinents et leur user stories. Scénariser le parcours client et proposer des solutions omnicanales pour créer des expériences client uniques. Utiliser l'expérience client comme stratégie de différentiation. Créer et utiliser des indicateurs de performance de l'expérience client. Intégrer l'IA pour offrir des expériences ultraciblées qui répondent précisément aux préf

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 5 et plus

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Un référentiel de certification et un dossier bilan portant sur des missions réalisées en entreprise doivent être rendu en fin d'année. L'examen final est constitué d'un grand oral évalué

Durée

En centre

1020 h

En entreprise

1975 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac + 3

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Tour Sextius Bizet
580 avenue Wolfgang Amadeus
13100 Aix-en-Provence

Responsable : MAESEN

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Tour Sextius Bizet
13100 Aix-en-Provence
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes