Responsable management durable qualité sécurité environnement
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_296287
Organisme responsable :
Formaseq
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- F1204 Qualité Sécurité Environnement et protection santé du BTP
- H1302 Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels
- H1502 Management et ingénierie qualité industrielle
Formacode
- 12554 : Environnement aménagement
- 31407 : Qualité hygiène sécurité environnement
- 42866 : Santé sécurité travail
Présentation de la formation
Objectifs
Etablir un diagnostic QSSE de l'organisation pour en identifier ses forces et ses faiblesses Définir avec les pilotes de processus un plan d'action, des objectifs et des indicateurs par processus pour prévenir les risques et maximiser les opportunités identifiées Représenter les activités de l'organisation sous forme de processus et en déterminer les caractéristiques afin d'établir la cartographie des processus, leurs interactions et construire un dispositif documentaire…
- Etablir un diagnostic QSSE de l'organisation pour en identifier ses forces et ses faiblesses
- Définir avec les pilotes de processus un plan d'action, des objectifs et des indicateurs par processus pour prévenir les risques et maximiser les opportunités identifiées
- Représenter les activités de l'organisation sous forme de processus et en déterminer les caractéristiques afin d'établir la cartographie des processus, leurs interactions et construire un dispositif documentaire permettant de garantir la traçabilité et la maîtrise des risques
- Interpréter les résultats des indicateurs des processus pour déterminer les actions correctives à proposer en revue de direction et à intégrer au plan d'action d'amélioration continue
- Formaliser un dispositif d'amélioration continue des processus en assurer la traçabilité par la tenue d'un plan d'action d'amélioration continue du système de management à l'aide d'outils digitaux
- Élaborer un cahier des charges fournisseur et les critères de sélection permettant d'évaluer les prestataires de son périmètre QSSE
- Sélectionner et qualifier un prestataire parmi un ensemble de proposition au regard de la grille de scoring
- Analyser les risques d'un produit/service ou d'un processus afin d'identifier les actions d'améliorations prioritaires
- Formaliser un plan de surveillance à partir des risques résiduels identifiés visant à assurer la traçabilité des contrôles retenus pour surveiller les risques
- Recueillir les informations puis analyser les données pour déterminer les disfonctionnements à traiter prioritairement en vue d'éliminer les causes et la récurrence des disfonctionnements auprès des clients internes et externes
- Choisir les solutions avec le meilleur bénéfice risque/faisabilité dans le but d'améliorer et de suivre la satisfaction des clients internes et externes
- Déployer une stratégie d'écoute client à partir de la cartographie du parcours client afin de surveiller et de maintenir un niveau optimal de la satisfaction client
- Élaborer puis analyser les indicateurs de mesure de l'expérience client direct et indirect afin de déterminer les actions de consolidation ou d'amélioration à mettre en œuvre pour capitaliser sur le positif et augmenter la fidélité à la marque
- Auditer des processus internes et des systèmes de management QSSE externe dans le but de vérifier la conformité à un référentiel et d'en identifier les non-co
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
651 h
En entreprise
700 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Informations sur les publics
Tout public
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Le Titre RNCP Niveau 6 de Responsable Management durable Q.S.E. est ouvert aux étudiants, demandeurs d'emploi, salariés en poste. Être titulaire : • d'une certification de niveau 5 (Bac+2) ou ayant un minimum de cinq ans d'expérience professionnelle dans une fonction de niveau 4 (Bac). L'admission est prononcée à l'issue des phases : • de présélection sur dossier • d'un Test de culture Générale • d'entretien de motivation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
7/9 rue Jean Mermoz4ème étage
13008 Marseille 8e
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
7/9 rue Jean Mermoz
13008 Marseille 8e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes