Titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_290178
Organisme responsable :
AFPA DR Entreprise Provence Alpes Cote d'Azur
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Formacode
- 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
- 43401 : Dossier soin
- 43421 : Accueil hôpital
Présentation de la formation
Objectifs
Le secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d'identitovigilance. Il intervient dans un cadre éthique et dans le respect des droits des patients. Il applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie. Il joue un rôle central dans la transmission des informations. En…
Le secrétaire assistant médico-administratif exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d'identitovigilance. Il intervient dans un cadre éthique et dans le respect des droits des patients. Il applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie.
Il joue un rôle central dans la transmission des informations. En interne, il communique avec les professionnels de santé, différents services tels que le bureau des entrées, les secrétariats des autres spécialités… En externe, il peut être amené à communiquer avec des secrétariats médicaux, les organismes d'assurance maladie, les organismes de complémentaire santé… Il adapte sa communication écrite et orale à ses différents destinataires en utilisant un vocabulaire adapté.
Il assure l'accueil physique et téléphonique du patient, le cas échéant de son entourage, dans le respect des procédures internes de la structure médicale. Dans le cadre de cette mission, il peut être amené à gérer des situations difficiles d'accueil, dans la limite de ses responsabilités.
Il collecte les documents nécessaires à la prise en charge administrative et financière du patient, s'assure de leur validité et les enregistre dans un logiciel métier (type ERP - Enterprise resource planning). Il assure le suivi et l'actualisation du dossier patient lors du suivi médico-administratif et assiste les professionnels de santé dans la coordination du parcours du patient.
Sous la supervision du professionnel de santé, il transcrit et met en page les écrits médicaux et vérifie l'orthographe de la terminologie. Il participe au traitement des demandes d'accès au dossier médical en préparant les informations communicables.
Le secrétaire assistant médico-administratif utilise quotidiennement des logiciels bureautiques, des outils numériques et collaboratifs ainsi que des logiciels métier. Il assure une veille sur les évolutions technologiques.
Dans son exercice professionnel, il adopte les principes éco-responsables de sobriété énergétique et numérique (exemples : penser à éteindre ou mettre en veille son ordinateur…).
En fonction du contexte d'exercice, il peut être amené à utiliser l'anglais pour accueillir, gérer des rendez-vous et réaliser la prise en charge de patients non-francophones. Les activités professionnelles du secrétaire assistant médico-a
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Enseignement réalisé uniquement sur la base de mise en situation professionnelle
Durée
En centre
397 h
En entreprise
1282 h
Modalités d'alternance
Module en centre - Période d'intégration SAMA; date début :2026-11-16; date fin :2026-11-20; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 1; date début :2026-11-23; date fin :2026-12-18; durée :140;,Module en centre - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale - Partie 1/4; date début :2026-12-21; date fin :2027-01-04; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 2; date début :2027-01-05; date fin :2027-01-25; durée :105;,Module en centre - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale - Partie 2/4; date début :2027-01-26; date fin :2027-02-01; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 3; date début :2027-02-02; date fin :2027-02-22; durée :105;,Module en centre - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale - Partie 3/4; date début :2027-02-23; date fin :2027-03-01; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 4; date début :2027-03-02; date fin :2027-04-02; durée :160;,Module en centre - Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale - Partie 4/4; date début :2027-04-05; date fin :2027-04-08; durée :28;,Module en centre - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient - Partie 1/4; date début :2027-04-09; date fin :2027-04-12; durée :7;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 5; date début :2027-04-13; date fin :2027-06-09; durée :273;,Module en centre - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient - Partie 2/4; date début :2027-06-10; date fin :2027-06-16; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 6; date début :2027-06-17; date fin :2027-07-07; durée :105;,Module en centre - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient - Partie 3/4; date début :2027-07-08; date fin :2027-07-15; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 7; date début :2027-07-16; date fin :2027-08-31; durée :226;,Module en centre - Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient - Partie 4/4; date début :2027-09-01; date fin :2027-09-07; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 8; date début :2027-09-08; date fin :2027-09-21; durée :63;,Module en centre - Prendre en charge un patient tout au long de son parcours; date début :2027-09-22; date fin :2027-09-28; durée :35;,Module en entreprise - Période de formation en entreprise 9; date début :2027-09-29; date fin :2027-10-19; durée :105;,Module en centre - Bilan de la formation; date début :2027-10-20; date fin :2027-10-20; durée :7;,Mo
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, selon la formation, l'admission peut comporter les étapes suivantes :information collective ou individuelle,point sur vos acquis,entretien individuelLe délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Entretien préalable
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
54 boulevard Laveran13013 Marseille 13e
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
54 boulevard Laveran
13013 Marseille 13e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes