Communication manageriale

Séquence 1 – Posture managériale (4h) Identifier son style de management et ses impacts Clarifier son rôle : position hiérarchique, légitimité, influence Adopter une posture de manager-coach (écoute, assertivité, feedback constructif) Développer la confiance et l'autonomie de ses collaborateurs Mise en pratique : auto-diagnostic de style, cas pratiques de reformulation et de feedback Séquence 2 – Cadre et règles de fonctionnement (4h) Définir un cadre clair et sécurisant (règles, responsabilités, objectifs) Mettre en place des rituels d'équipe (réunions, points réguliers, bilans) Prévenir et gérer les tensions (négociation, médiation, gestion des conflits) Articuler exigence et bienveillance Mise en pratique : élaboration d'un “cadre managérial” adapté à sa situation réelle Séquence 3 – Communication efficace (4h) Développer une communication claire et impactante Adapter son message selon ses interlocuteurs (collaborateurs, pairs, direction) Maîtriser les outils de communication à distance (visio, mail, chat)Savoir mobiliser et motiver autour d'un projet commun Mise en pratique : simulation d'entretiens, préparation et restitution d'un message managérial clé