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Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_287132
Organisme responsable : Educademy (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 34076 : Gestion relation client
  • 34093 : Marketing digital

Présentation de la formation

Objectifs

Déterminer des cibles marketing. Cartographier un marché. Définir une stratégie d'acquisition client. Mettre en œuvre une stratégie de développement.

Programme de la formation

MODULE 1 : Les bases du marketing digital Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd'hui Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie Panorama des outils et des formats : ce qu'il est utile de connaître Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation MODULE 2 : Identifier sa cible Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser les…

MODULE 1 : Les bases du marketing digital Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd'hui Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie Panorama des outils et des formats : ce qu'il est utile de connaître Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation MODULE 2 : Identifier sa cible Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser les réponses Identifier les besoins, peurs, motivations et freins de ses clients Adapter son offre aux attentes de sa cible (y compris publics spécifiques ou en situation de handicap) MODULE 3 : Positionner son offre sur le marché Comprendre la logique du marché : concurrents, tendances, positionnement Identifier les autres acteurs et décrypter leur stratégie (ex : site, réseaux, messages) Construire une proposition de valeur claire et différenciante Définir une identité de marque cohérente MODULE 4 : Créer une stratégie de contenu cohérente Définir ses messages clés selon sa cible Créer du contenu utile : conseils, storytelling, coulisses… Construire une ligne éditoriale et organiser sa prise de parole Mettre en place un planning de publication simple et durable MODULE 5 : Attirer des clients grâce aux canaux gratuits Choisir les bons canaux selon son persona et ses ressources (Instagram, LinkedIn, blog…) Maîtriser les bases de la visibilité organique (SEO, publications régulières, engagement) Construire une communauté : interagir, écouter, fédérer Créer des premiers contenus adaptés aux codes de chaque canal MODULE 6 : Utiliser la publicité en ligne pour accélérer sa visibilité Comprendre les bases de la publicité en ligne (Facebook/Meta Ads, Google Ads…) Choisir le bon canal publicitaire selon son objectif et son budget Définir un objectif clair et un message publicitaire efficace Suivre les performances de ses campagnes Collecter les données en respectant le RGPD (bases de données, consentement…) MODULE 7 : Transformer ses prospects en clients (et les garder) Créer un tunnel de conversion simple et efficace Concevoir des supports concrets : fiche produit, message d'accueil, newsletter… Construire une relation client humaine, durable et personnalisée Fidélisation : encourager les recommandations, créer de la confiance MODULE 8 : Travailler son image de marque visuelle  Créer une identité visuelle qui vous ressemble (même sans graphiste) Apprendre les bases du design utile Créer ses visue

Validation et sanction

Cette formation prépare à la certification « Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital » enregistrée sous le numéro RS6710 par l'organisme certificateur Learningshelter

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Posséder le niveau B2 en français. Maîtriser l'outil informatique PC ou Mac et la navigation sur internet. Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette ainsi que d'un accès internet haut débit.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

4 boulevard de Cimiez
06000 Nice

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
4 boulevard de Cimiez
06000 Nice
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes