Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Découverte des Alpes
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_286436
Organisme responsable :
Greta-cfa alpes provence
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1101 Accueil touristique
Formacode
- 42686 : Accueil tourisme
Présentation de la formation
Objectifs
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification : 1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne. Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique. Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports. 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Conseiller et…
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :
1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.
2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
630 h
En entreprise
280 h
Modalités d'alternance
L'action comporte une période de formation en entreprise
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Collectivité territoriale - Conseil régional
- Conditions de prise en charge
- Formation gratuite ; les actions ouvrent droit à rémunération régionale selon les barèmes en vigueur et à la couverture sociale, ainsi que, sous conditions, à la mobilisation d'une aide au transport et à l'hébergement. Le stagiaire peut bénéficier d'une rémunération régionale à la condition qu'il ne perçoive pas ou plus d'allocation Pôle emploi.
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
-04100 Manosque
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
-
04100 Manosque - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes