Profil numérique

Cette formation vise à constituer, individuellement, un premier socle de compétences numérique, tant dans l'usage et l'aisance multimédia, la relation clients et les outils du web. Quatre grandes thématiques sont abordées lors de cette formation : une première thématique vise l'acquisition de notions liées à l'usage raisonné et sécurisé du web ; une seconde thématique permet au stagiaire d'intégrer de l'outil numérique dans la relation avec la clientèle et les prospects de l'entreprise ; une troisième thématique traite des aspects techniques du web et de la gestion du contenu ; une quatrième thématique prépare le stagiaire à la recherche d'emploi avec les outils, sites et réseaux sociaux professionnels.

o Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, positionnement et engagement dans le parcours de formation (1 semaine). O Module Numérique responsable : S'approprier les notions de base de la RGPD et de la cyber sécurité - Etre sensibilisé à la sobriété numérique et à l'utilisation éthique des réseaux sociaux - Travailler la « e-réputation » de l'entreprise (1 à 2 semaines). O Module Coaching et stratégie de recherche d'emploi : Je crée mon identité professionnelle - Je repère les environnements professionnels où je veux être visible - J'identifie ce dont j'ai besoin - Je créé du contenu pour les réseaux sociaux professionnels - Je rentre en contact avec les pros (1 à 2 semaines). O Module E-marketing et prospection de nouveaux clients : Repérer les réseaux sociaux de mon secteur d'activité et instaurer une démarche de veille continue – Développer la relation client grâce au webmarketing – Prospecter grâce aux outils numériques (1 à 2 semaines). O Module Techniques multimédia : Etre sensibiliser aux principes de base de l'animation et de la vidéo – connaître les caractéristiques de l'image numérique - Utiliser et adapter des systèmes de gestion de contenus au E-commerce – optimiser le contenu et l'affichage d'un site web pour le référencement naturel et différents navigateurs - Contribuer à l'élaboration d'un cahier des charges d'un projet numérique (1 à 2 semaines). O Les enjeux de la société autour du développement durable, de la citoyenneté et du numérique sont traités dans le cadre de capsules, d'interventions, d'évènements et donneront lieu à des déclinaisons pratiques au sein de cette formation (charte, comportement professionnel durable, citoyen responsable, usage systématisé de l'environnement numérique).