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Auxiliaire spécialisé vétérinaire

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_284701
Organisme responsable : Groupe belmont (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • A1501 Aide aux soins animaux
  • A1504 Santé animale

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 42022 : Médecine vétérinaire

Présentation de la formation

Objectifs

Fixer les rendez-vous des clients auprès de la clinique vétérinaire en utilisant le logiciel dédié (tel que vetocom, vetup, bourgelat…), en ouvrant les plages de planning libres sur les plateformes de réservation en ligne (tel que pilpoils, captainvet, mon rdv véto…) , en tenant compte des priorités au regard de la situation et du suivi de l'animal et des disponibilités du personnel soignant , en s'assurant de l'accessibilité des informations relatives à la planification mise à…

Fixer les rendez-vous des clients auprès de la clinique vétérinaire en utilisant le logiciel dédié (tel que vetocom, vetup, bourgelat…), en ouvrant les plages de planning libres sur les plateformes de réservation en ligne (tel que pilpoils, captainvet, mon rdv véto…) , en tenant compte des priorités au regard de la situation et du suivi de l'animal et des disponibilités du personnel soignant , en s'assurant de l'accessibilité des informations relatives à la planification mise à jour par les différentes parties prenantes afin d'assurer la planification coordonnée et la fluidité des consultations et des interventions des praticiens de la structure.
  • Assurer la création et le suivi des dossiers clients, patients, fournisseurs, en saisissant et en traitant les information conformément à un logiciel métier dédié, en mettant à jour les contenus des dossiers au regard des informations propres à chaque partie prenante, en appliquant les règles de confidentialité et de sécurité pour garantir l'actualisation et l'accès à des informations exhaustives et fiables nécessaires au bon fonctionnement de l'activité de la clinique vétérinaire.
  • Assurer la communication écrite et visuelle interne et externe de la clinique vétérinaire, en utilisant les outils de bureautique (tels que tableur, traitement de texte) et de mise en forme (tels que Canvas, logiciel de présentation de diapositives), en tenant compte des règles orthographiques et de syntaxe, en veillant à l'accessibilité au contenu de cette communication à tous les publics, en tenant compte de la réglementation en vigueur afin de garantir la bonne diffusion des informations au sein de la clinique et en dehors.
  • Réaliser les opérations courantes comptables et financières de la structure vétérinaire, en effectuant les encaissements, en émettant les factures, en saisissant les opérations comptables de base afin de faciliter la gestion documentaire propre à la facturation de la structure.
  • Gérer les stocks de fournitures nécessaires au fonctionnement courant de la clinique vétérinaire, en réalisant un inventaire des fournitures disponibles, en tenant compte des dates de péremption, en relevant les besoins des professionnels de santé et des équipes, en utilisant un logiciel dédié afin d'anticiper les besoins et d'éviter les ruptures et le surstockage.
  • Accueillir le client physiquement et/ou par téléphone, en adoptant une posture et une communication professionnelles adaptées au profil e

    • Programme de la formation

    BLOC 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l'établissement vétérinaire selon les protocoles de la structure BLOC 02 - Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l'autorité du praticien BLOC 03 - Veiller à l'hygiène et la sécurité d'une structure vétérinaire BLOC 04 - Assister techniquement le vétérinaire

    Validation et sanction

    Certification professionnelle - Niveau 4 AUXILIAIRE SPÉCIALISÉ VÉTÉRINAIRE - ASV

    Type de formation

    Certifiante

    Niveau de sortie

    BAC

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques

    Les compétences des candidats sont évaluées à travers: • Contrôle continu sur les connaissances et la réglementation; • Epreuves d évaluation par bloc de compétences;

    Durée

    En centre

    915 h

    En entreprise

    980 h

    Financement

    Conventionnement
    Oui
    Conditions de prise en charge
    CPF - CPFPT - AIF - CSP – INDIVIDUEL

    Conditions d'accès

    Public visé

    • Tout public

    Informations sur les publics

    Toute personne souhaitant se former au métier d' AUXILIAIRE SPÉCIALISÉ VÉTÉRINAIRE - ASV

    Niveau d'entrée

    Information non communiquée

    Conditions spécifiques et prérequis

    • Titulaired'unBacoud'unniveauBac,d'untitrede niveau4 • Et, être âgé(e) de 18 ans à la fin du 1er semestre.

    Lieu de réalisation de l'action

    Modalités d'enseignement

    Formation entièrement en présentielle

    Adresse

    100 Rue Pierre Duhem
    Immeuble le Kube - Bat B
    13090 Aix-en-Provence

    Périodes prévisibles de déroulement des sessions

    Début

    Fin

    Adresse d'inscription
    100 Rue Pierre Duhem
    13090 Aix-en-Provence
    Modalités
    Entrées / Sorties à dates fixes