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Conseiller commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_283925
Organisme responsable : Azur formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

• Maîtriser l'offre de produits et services • Affirmer la valeur ajoutée de sa marque • Anticiper les mutations liées au contexte économique • Travailler avec une méthodologie efficace • Renforcer la culture de la performance commerciale • Optimiser la prospection commerciale • S'adapter aux nouvelles organisations de travail : télé-travail, rendez-vous commerciaux à distance en visio-conférence ou par appel téléphonique • S'adapter aux nouveaux marchés du travail et de…

• Maîtriser l'offre de produits et services • Affirmer la valeur ajoutée de sa marque • Anticiper les mutations liées au contexte économique • Travailler avec une méthodologie efficace • Renforcer la culture de la performance commerciale • Optimiser la prospection commerciale • S'adapter aux nouvelles organisations de travail : télé-travail, rendez-vous commerciaux à distance en visio-conférence ou par appel téléphonique • S'adapter aux nouveaux marchés du travail et de l'employabilité du contexte économique actuel • Identifier le cahier des charges du client • Construire et soutenir une solution pertinente • Savoir conclure la vente • Fidéliser les clients • Développer son portefeuille de clients • Renforcer ses techniques de commercialisation pour monter en compétences en closing • Se former aux nouvelles techniques de prospection via les nouveaux outils digitaux

Programme de la formation

1. Maîtrise de l'offre Comprendre en profondeur ses produits/services, les valoriser efficacement et proposer des solutions personnalisées. 2. Compétitivité et différenciation Analyser la concurrence, définir son positionnement et affirmer sa valeur ajoutée. 3. Organisation commerciale structurée Définir les rôles, utiliser les bons outils et favoriser la synergie interne. 4. Culture de la performance Travailler avec des objectifs clairs, maintenir un haut niveau d'exigence et…

1. Maîtrise de l'offre Comprendre en profondeur ses produits/services, les valoriser efficacement et proposer des solutions personnalisées. 2. Compétitivité et différenciation Analyser la concurrence, définir son positionnement et affirmer sa valeur ajoutée. 3. Organisation commerciale structurée Définir les rôles, utiliser les bons outils et favoriser la synergie interne. 4. Culture de la performance Travailler avec des objectifs clairs, maintenir un haut niveau d'exigence et développer sa résilience. 5. Processus commercial complet Générer des opportunités, analyser les besoins, construire et défendre une offre, conclure et fidéliser. 6. Prospection optimisée Segmenter, cibler, prospecter de manière continue et exploiter les leviers digitaux. 7. Analyse client stratégique Comprendre les décideurs, leurs attentes, leurs enjeux et le ROI attendu. 8. Argumentation percutante Structurer ses arguments (méthode C.A.B) et renforcer son impact verbal et non verbal. 9. Maîtrise de la conclusion (closing) Détecter les motivations, valider progressivement et engager le client avec impact. 10. Positionnement commercial renforcé Adapter ses actions au marché, digitaliser sa prospection et mobiliser son réseau. 11. Stratégie réseaux sociaux Utiliser les plateformes de façon cohérente, publier du contenu engageant et générer des opportunités via le social selling. 12. Téléprospection efficace Préparer ses appels, capter l'attention, surmonter les objections, conclure avec clarté et assurer un bon suivi.

Validation et sanction

Maîtriser et valoriser leur offre commerciale, y compris les services sur-mesure Se positionner face à la concurrence en affirmant leur différenciation et leur valeur ajoutée Structurer leur organisation commerciale avec des outils adaptés et une méthodologie claire Adopter une culture de la performance, avec des objectifs concrets et un esprit de résilience Piloter tout le processus de vente, de la prospection au suivi client Prospecter de manière stratégique, en alliant actions terrain et leviers digitaux Mener des entretiens clients efficaces, en analysant les besoins et en argumentant avec impact Maîtriser l'art du closing, pour conclure plus facilement et fidéliser Utiliser les réseaux sociaux comme levier commercial Développer une téléprospection professionnelle et performante

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

240 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Aucunes

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1 avenue Louison Bobet
06130 Grasse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 avenue Louison Bobet
06130 Grasse
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes